Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi

280görüntüleme
Ömer
Ömer 08 Aralık 2021 18:02

Ya ben sizden bir mont istedim. Bir ay boyunca gelmedi hem de iki Defa ayrı ayrı istedim. Bence sizin hemen MNG Kargo ile ilişkileri kesmeniz lazım yav iki defa mont istedim. İkisi de kayboldu Lütfen buna bir çözüm yolu bulun Yav ben hayatta böyle bir şey görmedim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Yani bu böyle olmaz bunu düzeltin lütfen

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Aralık 2021 18:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo09 Aralık 2021 09:04

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

15 Ocakta Trendyol'dan çanta siparişi verdim. Sağ olsunlar MNG Kargo'yu tercih etmişler. Çantayla birlikte 7 parça ürün daha sipariş etmiştim. Diğer 7si farklı kargo şirketleriyle geldi ve 3 4 gün içerisinde elime ulaştı. Hava durumu kötü diye gecikmesine anlayış gösterdik lakin kargom 2 gündür depo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Siparişimi evime getirilmedi ve üstüne iade edildi. 5 adet 3'lü mikrofiber bezlerden satın aldım Trendyol'dan ve ürünlerim MNG Kargo ile yola çıkmıştı fakat MNG Kargo kendi aralarında ki iletişimsizlik nedeni ile kargomu evime gelmeyip adresime ulaştırmadığı gibi ürünlerimi otomatikman iade ettiler....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo'nun bu kadar kötü bir kargo şirketi olmasını anlayamıyorum gerçekten. Trendyol'dan birkaç gün önce bir şey sipariş etmiştim fakat yanlış kayıtlı adres alınmış. Düzeltmek istiyorum fakat MNG Kargo hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'da aynı şekilde. Pardon ama işinizi düzgün yapacaksa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Salı günü sipariş ettiğim ürün cuma günü yola çıktı diye mesaj geldi fakat ürünümü başka birine göndermişler o kadar açık adres yazmama rağmen o kişide almış ödemesini yapmıştım yüklü bir miktarda bu kargocular nasıl iş yapıyor ben anlamıyorum daha ne kadar açık adres vermem lazım anlamaları için lü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 Ocak'ta internetten ürün sipariş ettim. 8 Ocak'ta MNG Kargo'ya verildi. Ürün 1 haftadır hala yolda. 7 gündür yurt dışından mı geliyor bu ürün anlamadım. MNG Akhisar şube Neden bekletiyorsunuz kargoyu. Bu yüzden MNG Kargo'dan hiç memnun değilim. Paketimin size verilmesini istemiyorum yeter artık. K...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eğer Kastamonu küreye gelip de internetten sipariş hatasına düşerseniz 30 30 60 TL verip 120 km'de yol yapmak durumunda kalırsınız dikkatinize kargoları getirmiyorlar.! Hepsiburada'dan alışveriş yaptım Kastamonu kürede oturuyorum MNG Kargo şubesi almış olduğum ürünleri küreye transfer etmiyor paramı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27 Aralık'ta sipariş verdiğim ürün 28 Aralık'ta MNG Kargo'ya verilmiş ve teslimat 31 Aralık görünüyor. Gelin görün ki asıl hikaye bundan sonra başlıyor: Kargo gelmiş evde olmadığımız için iade olmuş. Taş Devri'nde yaşadığımız için telefon henüz icat edilmemiş! Tüm gün evdeydik ayrıca zilde arıza ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

24.12.2021 de indirimden sipariş ettiğim ürünüm 03.01.2022 tarihine kadar MNG Kargo'da yolda olarak gözüküyor. Kargo çıkışı yapıldığına dair bilgi mesajı bile atılmadı. 11 gün sonunda dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylüyorlar! Böyle bir saçmalık olabilir mi ya? Ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada sitesi aracılığı ile satışını yaptığım, 241935727916 - 453910971998 MNG Kargo Takip numaralı ürünlerim, MNG Kargo tarafından alıcıya ulaştırılmadığı için Hepsiburada sitesi aracılığı ile satışını yaptığım bu ürünlerin ödemeleri müşterilerin hesaplarına iade edildi. Yaklaşık 2 senedir Kon...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'den 4 günü verilen ürün, MNG kargoda ve hala ürünün nerede olduğu bilinmiyor. Kargo Takip yaptığımda hala yolda olduğu, kargonun gecikmeli teslim tarihi de geçmiştir. Nereden bileyim. MNG Kargo İvedi ilgilenilmesini istiyorum. Yoksa yasal yollara gerekli başvuru ve şikayete başvuracağım Sip...

Devamını oku