Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Silifke Şubesi İlgisiz Ve Yanlış Dağıtım Yapıyor

398görüntüleme
Uğur
Uğur 16 Ekim 13:30

MNG Kargo Silifke şubesine ulaşılmıyor kargolarımız başka insanlara teslim ediliyor nereye gitti gizlilik ilkesi, kişisel bilgilerin korunması? Hangi çağdayız arkadaş. Kargo firmasına ulaşmak mümkün değil kasıtlı olarak telefonu açıp ses vermiyorlar.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 13:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 13:53

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol’dan bir paketim vardı maalesef MNG Kargo'ya vermişler. Hediyeydi ve onun için hızlı kargoda olan ürün seçtim ama ne yazık ki 6 gün boyunca bu ürünle sorun yaşadım. Bana MNG tarafından kargo dağıtımda çıktı ve kodu geldiğine rağmen 6 gün boyunca bekledim ve sürekli alıcı evde yokmuş diye mes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Sinop /Gerze şubesi. Çalışanlar arayıp ürünlerimizi teslim almamızı istiyorlar. Eve teslim iki ürünümün birini gidip aldım ama aynı şeyi 2. Ürün için tekrar yaptılar fark ettim ki herkesi arayıp almalarını istiyorlar. Ben 2. Ürünüm hediye olduğu için eve teslim edilmesini istedim ama akşam üstü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Kargomun nerede olduğu belli değil. Samsun'dan İstanbul Avcılar'a babamın yolladığı tam 32 kiloluk kargonun nerede olduğu belli değil. Evet tam 32 kilo. MNG Kargo Ispartakule şubesi tarafından 29 kasımda dağıtıma çıkan kargom teslim edildi diye mesaj geldi ama ben teslim almadım. Akşam vakti olduğu ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo lc492606 fatura numaralı gönderi açıklamasında "kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır. 03.12.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." yazıyor dün şubeyi arıyorum tam 2 saat ulaşamıyorum 20 km yol y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo gerçekten çok saçma bir kargo şirketi önce kargomun dağıtıma çıkmayacağını çıkmayacağını söyleyip gelip şubeden benim teslim almamı söylediler. Bende aradım müşteri hizmetlerini dedim böyle böyle bir durum var bana kargomun olduğu şubeyi söyler misiniz. Gideyim alayım bana müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Süreci kısaca açıklarsam ; (ekte tüm kargo teslim süreçlerinizi görebilirsiniz) 1-) web sitenizden kargo takibini kontrol ediyorum 3 kere şube değiştiriyor 2-) 02.12.2021 09:52 saatinde +90 542****3 38 numaralı telefondan aranıyorum, kargonuzu teslim almadığınız takdirde geri gönderileceğine dair bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Adrese gelmeyen geri giden kargo kargomuz dağıtıma çıkartılıp teslim edilmeden telefonla aramadan geri gönderildi. Aynı ürün tekrar gönderildi yine teslim edilmedi. Kargoda bekletildi verdiğimiz kargolar hiç adrese teslim edilmiyor. Devrekaniden Kastamonu'ya kargo alamaya geliyoruz ne zaman bir ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Adrese teslim olan siparişimi kargonuz şubeye geldi. Teslim almanız gerekiyor diyen, kendilerine kargonun adres teslimi olduğunu söylediğimde oraya teslimatımız yok deyip telefonu kapatan ve sonrasında ürün dağıtıma çıkarılmıştır ama teslim edilememiştir mesajı atan MNG Kargo Manavgat şube tarafında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yrentyol dan şofben sipariş verdim. MNG Kargo ile yollamışlar. Ürünüm yaşadığım yere gelmiş ancak ev adresime ulaştırmıyorlar. 2407******41 takip numaralı kargom neden evime gelmiyor. Ücretini ödediğim ürünüm neden yaşadığım ilçeye geldiği halde evime getirilmiyor. Eve teslimat yapmıyorlarsa neden ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24 Kasım Öğretmenler Günü için gönderilen kargom 1 Aralık bugün hala tarafıma teslim edilmedi. 27 Kasım cumartesi günü bir kurye arayıp, benim dağıtım güzergahım değil yanlışlık olmuş, yarın en geç elinizde olur dedi, 29 Aralık günü bir başka kurye adresimi sorup, bugün ya da yarın en geç teslim edi...