Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Şikayet Yanlış Adrese Teslimat

399görüntüleme
Tolga
Tolga 28 Ekim 17:04
MNG Kargo Şikayet Yanlış Adrese Teslimat

MNG Kargo Zümrütevler şubesi 26.10.2021 İstanbul Anadolu yakasında İstanbul Avrupa yakasına gönderilmek üzere teslim aldığı kargoyu Ankara'a göndermiştir. Bu kargonun teslim edilmesi gereken gününde yaptığı yanlış sevkiyat ile şahsımı ticari olacak ciddi maddi zarara ugratmistir. Ve muhatap bulamıyorum. Sorunun çözülmesi için 1 gün içinde yapılması gereken teslimat suresi 5 gün olarak görünmek tedir...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 17:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Tolga
Tolga28 Ekim 17:25

Benim paketimin teslimatını 27.10.2021 tarihinde teslim edilmiş olması lazımdı. Sizin konuyu inceliyor olmanız benim için bir çözüm değil. En geç bugün yani 28.10.2021 tarihinde teslim edilmesi lazım. Acıllllllllll

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Ekim 09:34

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Albatros şubesi hakkında, Adamlar hem benim kargomu kime teslim ettiği belli değil (29.11.2021) hem de zahmet edip telefonlara da bakmıyorlar. Madem adrese teslimat yapmayacaksınız neden kargoyu teslim aldınız, Biz adrese teslimat yapmıyoruz deyin, Ahmet'e Mehmet'e bırakıyoruz deyin. Bizd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

7280**********88 teslimat ve 1591******56 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kayıt açıldı ve bir saat gibi bir süre ardından kayıt çözüldü olarak sisteme girildi. Tekrar aradığımda kargomun komşuma teslim edildiği fakat benim öyle bir komşum olmadığın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6727******34 Takip numaralı Kargom Eve Teslim Edilmeyip polis Noktasına Bırakılmış Benim Böyle Bir Talebim yok Diğer Kargo Şirketleri Kapıya Kadar Gelip Teslimatı Gerçekleştirirken MNG Kargo Kuryesi İşin Kolayına Gidip Apartmana Çıkma Zahmetinde Dahi bulunmuyor. Hiçbir Bilgi Vermeden Evde olmadığımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bartın merkezde oturduğum halde oraya teslimat yapmıyoruz diye saçma bir bahane ile sipariş verdiğim ve adrese teslim ürünümü sırf polis lojmanları diye bilinçli bir şekilde getirmeyip utanmadan ayaklarına çağıran kargo şirketi var Bartın da onun adına MNG diyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24 Kasım Öğretmenler Günü için gönderilen kargom 1 Aralık bugün hala tarafıma teslim edilmedi. 27 Kasım cumartesi günü bir kurye arayıp, benim dağıtım güzergahım değil yanlışlık olmuş, yarın en geç elinizde olur dedi, 29 Aralık günü bir başka kurye adresimi sorup, bugün ya da yarın en geç teslim edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

742769912561 numaralı kargom 29 Kasım 2021 tarihinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı şeklinde SMS geldi. Daha sonra 30 Kasım Tarihi akşamı kargo dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilemedi 3 iş günü içinde şubeden teslim almam şeklinde SMS geldi. Öncelikle teslimat adresime bakar is...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden 24.11.2021 tarihinde ürün sipariş verdim. Ürün 27.11.2021 tarihine kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine 29.11.2021 tarihinde MNG Kargo İzmir-Güzelbahçe şubesini aradım. Teslimata çıkmadı şeklinde bilgi verildi. Ancak 30.11.2021 tarihinde hepsiburada.com 'u aradığımda MNG Ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan bebeco isimli satıcıdan 855 653 640 sipariş numaralı akülü araba siparişi verdim. Teslimat adresi merkezi bir yer olmasına rağmen satıcı ve MNG Kargo Kayseri Argıncık şube yetkilisi gönderim esnasında beni arayıp ürünün adresime teslim edilmeyeceğini şubeden almam gerektiğini söyledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

20.11.2021 tarihinde kz 180288 takip numaralı kargomu MNG Kargo Trabzon/Tanjant Şubenize İstanbul a gönderilmek üzere teslim ettim. Karşılığında 41.67 TL kargo bedeli ödedim. Perşembe ( 25.11.2021 ) günü gönderdiğim kişiye ‘ kargonuzu 3 iş günü içinde gelip şubeden teslim alın’ şeklinde mesaj iletil...

  • profile
1 Destekçi