Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Şikayet Ediyorum Hiç Memnun Kalmadım Hizmetinden

profile
30 Mayıs
303
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Zarife hanıma çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiği ve sorunu çözüme kavuşturduğu için”

MNG Kargo Mardin Artuklu şubesi, kargomu yanlış adrese götürmüşler. Bir de bana 'evde değilsiniz' diyorlar, zahmet edip telefonlarını açmıyorlar. Zaten sanki telefonları sus diye bağlamışlar. WhatsApp ®'tan yazıyorum, orada da 'siz evde değilsiniz' deniyor. Dedim ki 'sizin hatanız yanlış adrese gitmişsiniz, gelin şubeden alın. Sanki yakın yerde şubesi.'

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 32 sn
MNG Kargo Logo
30 Mayıs 16:42
Derya
31 Mayıs 17:21

Zarife hanıma çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiği ve sorunu çözüme kavuşturduğu için

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
4 hafta önce
25

Evde olmama rağmen evde değildin yalanları çalışanların azarlaması saygısızlıktan başka bir şey değil o kadar insanları yalan çıkartıyorlar. Kargomu istedim bağırıyor Ankara siteler şubesi aradık sizi eve geldik yoktunuz evde 3 kişiyiz hepimiz mi sağırız anlamadım.

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmediler

profile
16 Ağustos
257

Evimde olmama rağmen hiçbir mesaj veya arama olmadan siparişimi teslim edilemedi olarak bildirdiler. Arayınca da bağlamadılar. Üstüne üstlük ürünümü geri gönderilecek diyorlar

1

MNG Kargo 40 TL Ücreti Olan Kargo İçin 50 TL Aldı

profile
12 Haziran
619

MNG Kargo Bafra şubesinin personeli daha önce şahsıma ve esnaf arkadaşlarımdan fazla ücret alıyordu, bunu şube sorumlusuna bir ay önce bildirmiştim. 12.06.20023 tarihinde yan esnaf arkadaşıma kargo bıraktığında arkadaşımı fazla ücret alabilir diye sözlü olarak uyardım, buna alınan görevli iş yerime ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 32 sn
Benzer Şikayet Yaz