MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

MNG Kargo Sefaköy ŞUBE SORUNU

554görüntüleme
Salih
Salih 27 Kasım 2020 19:21

Teslimat adresinin çalıştığım banka şubesi olmasına rağmen kargo teslim edilememiş ve göndericinin bilgisi olmadan iade edilmiştir. Bu ne saygısızlıktır tüm aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün değil. Bu nasıl ahlakidir. Göndericinin MNG ile gönderdiğini bilseydim gönderme diyecektim ama maalesef vermiş. Ev adresi vermiş olsam evde değildiniz yalanını rahatça söyleyebilirlerdi ama akşama kadar açık olan şubeye nasıl olur da teslim yapılamaz. Eğer kargomun başına bir şey gelirse firmanıza tazminat davası açacağım ayrıca şubenizde bu kargo işlemini yapan personelin hakkında mağduriyet nedeniyle dosya açtırıyor olacağım. Sefaköy Şubesi hakkında inceleme başlatılması nı talep ediyorum ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesi istiyorum. Takip no 571659853654.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 19:38

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 19:50

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler