MNG Kargo Sarıgazi Şubesi Sorumsuzluğu!

Gulşah Gulşah23 Ekim 12:09

Sizin gibi bir şube ile çalışmaktan gerçekten bıktım! Ne telefonlara cevap verirsiniz ne de çözüm yoluna ulaştırırsınız. 19 ekimden beri kargom şubede bekletiliyor şubeyi arayıp Bilgi almak istediğimde ise çalışanların keyfince telefonlara cevap alamıyorum. İlk kez değil her seferinde bu böyle oluyor. 

Çağrı merkezinden verimli bilgiyi alamıyorum. Güya dağıtıma çıktığını ama evde bulamadıklarını iletiyor dalga geçer gibi. Üstelik dağıtıma bile çıkmayan kargo için. Şubeye ulaşamıyorum. Taşıma bedelini alıyorsanız bana bilgi vermek zorundasınız! Sizin gibi şubeler yüzünden ini hakkıyla yapan firmalarında adını kirletiyorsunuz ona üzülüyorum.  

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 24 Ekim 09:53

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 23 Ekim 14:27

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ahmet 26 Ekim 16:06  

    Aynı problem bende de mevcut.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler