Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl Şubesi Çalışanları

423görüntüleme
Abdullah
Abdullah 31 Temmuz 17:42

MNG Kargo Şanlıurfa merkez Balıklıgöl şubesi çalışanları. Sabah bana SMS geldi. Kargonuz adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye öğleden sonra 16.30 civarı gelen ikinci SMS de kargonuz teslim edilememiştir oysaki kuryeci eve ® hiç gitmemiş çünkü evde gün boyu ailem evdeydi ve ev adresim de herhangi bir yanlışlık yoktu çünkü diğer kargo şirketleri eve teslimat yapabiliyorlardı yani MNG kargoda dağıtımdan sorumlu ( fethi budak ) adlı şahıs suçlu olmakla birlikte üstelik orada çalışan lardan hakaretler işittim

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 09:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, Ürünü kargoya verdik. Bir türlü Şanlıurfa Balıklı göl şubesi ürünü teslim edemedi. 6. Gün gidip biz teslim aldık. Bir de yalan ithamda bulunup götürdük kimse yoktu diyorlar. Şube hiçbir şekilde aramadı bilgi vermedi. Şube konu hakkında dönüş yapmadı. MNG Kargo pişmanlık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şanlıurfa eyyübiye Balıklıgöl şubesine 1981****8509 numaralı kargom 27 Ağustos ta varış şubesinde olmasına rağmen aradığımda kuryeden rica edeyim getirebilir mi? Şeklinde cevap almaktayım. Müşteriye hizmet için çalışandan rica edeyim getirirse yaklaşımı bu olmamalı şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:14

28 Temmuz 2021 tarihinde firmamız tarafından gönderilen 635631286143 numaralı ürün gönderilen şubeye hasarlı ulaşmıştır. Ürün hasarlı olduğundan dolayı MNG Kargo Balıklıgöl şubesi araçlarının olmayışını bahane üretip müşteriye teslim etmeyeceklerini bildirmiştir. Müşteri şubeye gittiğinde ürünün has...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:25

Kargom kapıya gelmedi, ne kapı çalındı ne telefonla arama uyarısı yapıldığı halde JL836968 takip numaralı MNG Kargo'ya ait kargoma alıcı evde bulunamadı. Teslim edilmedi yazılmış. Oysaki ben be ailem gün içinde hep evdeydik. MNG Kargo'nun Şanlıurfa'daki Balıklıgöl Şubesi'nden kargomun eve gönderilme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 23:31

4 gündür MNG Kargo'dan gelmesini beklediğim paketim Gaziantep aktarmadan sonra ortada yoktur. Balıklıgöl şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm yoktur. Paramızla rezil oluyoruz bir daha MNG Kargo mu asla. Bu nasıl bir çalışma şeklidir inanılır gibi değil. MNG Kargo'ya ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:50

Çiçek sepetinden aldığım ürünün alıcı soy ismi yanlışlığını düzeltmek istedim 4 gündür MNG kargoyla bu durumu çözmeye uğraşıyorum. İstanbul Manolya şubesi çıkış şubesini aradım varacak olan şube ise Balıklıgöl urfa şubesiydi. Bana verilen bilgi Manolya şubesinin Balıklıgöl şubesine soy isim değişikl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:29

MNG Kargo sahiplerine seslenmek istiyorum. Kargoyu adrese götürmeyip alıcıyı belli bir lokasyona çağırıp kaba bir tavırla gelip oradan almasını söyleyen personellerle çalışıyorsunuz. Alıcı bu talebi kabul etmeyince de 10 11 gün adrese kargoyu götürmüş gibi her gün teslim edilemedi diye not düşüyorla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 01:51

Arkadaşımın bana hediye gönderdiği kargo 20 mayısta MNG Kargo urfa Balıklıgöl şubesine ulaşmış. 4 gün sonrasına sözde dağıtıma çıkarmışlar lakin beni ne arayan oldu ne soran oldu. Bana teslim edilmeden bugün kargo hareketlerinde iade edildiğini gördüm. Derhal tarafıma tekrar gönderilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:33

MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesi Kargonun eve gelmediği halde eve geldi. Kimseyi bulamadı gelip şubeden alabilirsiniz diyor ben tam kapanmadan dolayı gidip alamıyorum. Kargonun tekrar eve gelmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sorun çözülmezse MNG Kargo Benim için bitmiştir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 10:23

Gu 973871 fatura numaralı kargom Balıklıgöl şubenizden Argıncık şubenize gönderilmiştir. Dün ''Kargonuzu şubemizden alabilirsiniz'' diye bir kısa mesaj aldım. Şubedeki personele neden adresime teslim etmediniz dediğimde ''Orası bizim alanımız değil'' cevabını aldım. Madem Beyazşehir Mahallesi Kayser...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi