MNG Kargo Sanko Şubesi Teslimat Yapmıyor!

Özcan Özcan23 Ekim 2019 11:51

Kız arkadaşımın aldığı hediye Cumartesi gününden beri gelmedi. 241****420 kargo takip numarası ile sistemden baktığımda 19.10.2019 yani Cumartesi günü kargo dağıtıma çıktığını gördüm. Kargo gelmeyince Cumartesi günü yarım gün olması sebebiyle Pazartesi'ye kaldığını düşündüm. Pazartesi günü sabah 10'da tekrar dağıtıma çıktığını gördüm. Akşama doğru aradığımda kargomun dağıtımda olduğunu söylediler ve telefon numarası için tekrar teyit istediler. Bende numaramı tekrar verdim ve gün içinde gelecek mi sorusuna evet yanıtımı aldım. Bu görüşmeyi yapmak içinde defalarca aradım maalesef telefonlarına bakmıyorlar. çalıyor anında ses kesiliyor ya da telefonu açıp kapatıyorlar.

Pazartesi bitti kargo yok. Salı günü kargo yok. Bugün Çarşamba sistemden baktığımda dağıtımda bile gözükmüyor. Yani MNG Kargo sanko şubesi 10 dakika araba ile getirebilecekleri yerden kargomu getirmiyorlar. Kız arkadaşımın önemli bir gün için aldığı bu hediye maalesef MNG Kargo sanko şubesi yüzünden mahvoldu. Bugün gidip kargoyu elden alacağım. Bu gibi bir sorunu kız arkadaşım geçen haftada yaşadı. Sanko şubesine gidip kargomuzu tekrar elden aldık. İnternet üzerinden yapacağım bütün alışverişlerimde lütfen MNG kargosu dışında bir kargo ile yollayınız diye not geçeceğim. Sanko şubesi resmen beceriksizliklerinden bizi bezdirdi. Şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 24 Ekim 2019 09:33

Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

MNG Kargo Logo MNG Kargo 23 Ekim 2019 11:52

Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler