Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Samyeli Şubesi Sorumsuzluğu

Kader
18 Mayıs 17:03
144
Kader'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

MNG Kargo Samandıra Ataşehir şubesindeki kargom 10 gündür teslim edilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Acil geri dönüş bekliyorum. Şube hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak aranma talebi oluşturdum; ancak buna rağmen geri dönüş yapılmadı. Pazartesi günü kargomun teslim edilmesini istiyorum.

18 Mayıs 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Kader
24 Mayıs 12:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

MNG Kargo Şube Şikayetleri

5
Çözüldü

MNG Giyimkent İş Bilmez Personel

Yuşa
30 Mayıs 16:00
78
"Başta Emine hanım olmak üzere sorunumuzu çözmede bize yardımcı olan tüm MNG çalışanlarına teşekkürler."

Kilis Mgn Kargo Şubesi

Mehmet
23 Mayıs 17:37
157

MNG Kargo Eskişehir Teksan Şubesi Teslimat Sıkıntısı

Gül
11 Mayıs 19:44
396
MNG Kargo Eskişehir Teksan Şubesi Teslimat Sıkıntısı
MNG Kargo Eskişehir Teksan Şubesi Teslimat Sıkıntısı
MNG Kargo Eskişehir Teksan Şubesi Teslimat Sıkıntısı
MNG Kargo Eskişehir Teksan Şubesi Teslimat Sıkıntısı
+4
1

MNG Kargo Kargo Teslimatı Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

Halil
07 Mayıs 10:54
296
MNG Kargo Kargo Teslimatı Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti
Tüm MNG Kargo Şube Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz