Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Sakarya Akyazı Şubesi Kargomuzu Kaybetti

330görüntüleme
Yasin
Yasin 28 Ekim 16:09

Sakarya, Akyazı ilçesi MNG Kargo çalışanları kargomuzu teslim etmişler ancak kargomuz şu anda kayıp. Ve bu yaşadığımız olay son bir ayda başımıza gelen ikinci aynı problem. Yaşanan ilk sorunda kargomuzu tamamen kendi çabalarımızla bir köşeye atılmış olarak bulmuştuk. Şimdiki sorunu ise nasıl çözeceğimizi bilmiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 16:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 16:28

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Yasin
Yasin4 hafta önce

MNG Kargo müşteri temsilcisi arkadaşlar sorununu çözdüler ancak Sakarya Akyazı şubesi özelinde kaygılarım devam ediyor. Umarım yaşanan bu sorun son olur.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo ile her seferinde sorun yaşıyorum. 3 kere siparişim MNG Kargo'ya denk geldi. Kendileri kargoları genelde dağıtmamayı tercih ediyor. 1. Eve getirmeme sebepleri : Aramışlar ama ulaşamamışlar. Hemen teslim edilemedi işaretlemişler. ( Aradılar, açtım. Ses vermediler ve kapattılar. Bir daha da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo şikayet. 19 kasımda Akakçe'den sipariş verdim. 22 kasımda siparişim kargoya verildi. 23 Kasım 2021 de MNG Kargo'dan mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye 2 gün bekledim eve kargom gelmedi. 25 kasımda 0850 li MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargonuz İstanbul Kartal pe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

25/10/2021 tarihinde Sinop MNG Kargo acentesine teslim etmiş olduğum 6 kg civarındaki (orta boy kutu)69368507**75 Gönderici takip numaralı kargo paketim (Transfer merkezi Merzifon Ara Aktarma ) bölümünde kayıp olmuştur. Kargo firmanız üzerinden yapılan araştırmada 10 günlük süre içerisinde kargoma u...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Hepsiburada sitesinden bir hafta önce çocuğumuz için steril bir burun damlası aldık MNG Kargo şubesi ürünü farklı birine teslim etmiş ve ürün ortada yok. MNG Kargo şubesi ile görüştüğümüzde ürünün durumunun ne olduğunu bilmediklerini şu an yapılabilecek bir şey olmadığını söylemekte ve yardımcı olam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kartım 22.11.2021 Pazartesi günü MNG Kargo ile teslim edilmesi için kargoya verildi. 23.11.2021 Salı günü tarafıma teslim edilmek üzere teslimata çıktı. Ben tüm gün boyunca evdeydim kargonun gelmesini bekledim. Ancak ne gelen oldu ne giden. Saat 17:00 gibi kontrol ettiğimde kargonun teslim edilmiş o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ankara Beytepe Şubesi 24/11/2021 tarihinden itibaren adresimden kargo alınmasıyla ilgi olarak her gün istisnasız aramama rağmen herhangi bir kurye gönderimi yapılmamış ve kargom adresimden teslim alınmamıştır. Bütün aramalar kayıt altına alınmaktadır oradan da kontrol sağlayabilirsiniz. 7 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet sitesinden ürün aldım. MNG Kargo şirketine verilmiş. MNG tarafından mesaj geldi kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz. Almadığınız takdirde iade işlemi başlatılacaktır diye, ben şubeden alacağım diye bir beyanda bulunmadım. Almış olduğum ürünün faturasında adresim yazıyor ve MNG şube il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

26.11.2021 tarihinde sipariş oluşturdum. 27.11.2021 saat 9'da teslimat şubesine ulaşmış. Aynı gün akşam kapattık gitmeden hemen önce kayıt oluşturmuşlar ''Kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır. 30.11.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba"*** takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. "Şeklinde 25.11 tarihinde SMS aldım. Home office olarak çalışmaktayım. 11 ve 9 saatlerinde. Saat 3 ye dağıtıma çıkan kargom; kargo çalışanı ve kurye beyanına göre 19 civarı teslim edilemediği b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo, deposuna gelmiş olan paketimi 2 gündür teslim etmiyor. 2 gündür şubeye gitmeme rağmen paketimi teslim etmiyorlar. Depolarına kadar gelmiş olan paketi bekletmeye hakları yok şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderi numarasına ait kargo yok yanıtı alıyorum. Millet Drone lar ile...