MNG Kargo Sadabad Şubesi Kargoyu Getirmiyor

Ali Ali19 Şubat 14:24

19.02.2020 09:47 tarih ve saatinde 473664557470 takip numaralı kargonuz Kağıthane Sadabad şubesine gelmiştir adrese teslim edilecektir diye mesaj geldi. Teslimat adresi olarak yerinin adresini verdim. Aynı gün içinde saat 10:40'da MNG Kargo aracı günlük dağıtım için iş yerime geldi fakat benim kargomu getirmedi. Kargo aracı dağıtama çıktığı halde kargomu getirmemesinin mantıklı bir açıklaması yok. Şubeden arayan da olmadı. Kargomun teslim edilmesini istiyorum.

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 19 Şubat 17:37

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 19 Şubat 14:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler