MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mng Kargo Sadabad Şubesi Eve Uğramadan Teslim Edilemedi Durumu

57
İrem
İrem 14 Kasım 2022 13:58

Trendyol'dan aldığım ürün MNG ile kargoya verildi. Sadabad şubesi sözde cuma günü gelip kimseyi bulamamış. Evde 5 kişi yaşıyor. Her gün evde 3 kişi sabit olarak kalmasına rağmen. Tahmini teslim tarihi Trendyol ® sistemde 12.11 olarak güncelleniyor, bende cumartesi teslim edilir diye bekliyorum. Benim gidip almam bekleniyormuş. Uğramadan paket teslim edilemedi, 14.11de almazsanız gönderi geri gönderilir diye görüyorum sistemde siz nasıl eve ® dahi uğramadan böyle güncelleme yapabiliyorsunuz diye mail atıyorum cumartesi günü, bugün için aile bireylerimden pazartesi şubeden almaları için ricada bulunuyorum -ben çalışıyorum- babam gidip paketimi alıyor MNG Kargo'dan paketiniz teslim edilmiştir diye SMS geliyor. Mailime paketiniz teslim edilmiş diye geri dönülüyor. Siz şaka mısınız? Siz mi teslim etmiş oldunuz bu paketi? Bu kadar sorumsuz davranan bir yer daha yok. Biz şube şube paket peşinde mi koşacağız! MNG ile çalışan firmalara da yazık, sizler gibi firmalara para kazandırıyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo14 Kasım 2022 15:14
İrem
İrem14 Kasım 2022 16:02

Şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda internet siteniz hata (! ) veriyor. İnfo ile başlayan mail adresinize yazdığımdaysa şikayetimde belirttiğim gibi paket teslim edilmiş gözüküyor diye yanıt alıyorum. Herhangi bir ilerleme yok. Paketim teslim edilmedi, biz aldık. Lütfen süreçleri ve şubelerinizi daha kontrollü bir şekilde takip edin. Tek istediğim bu. Her gönderimde MNG ile sorun yaşıyorum

Benzer Şikayetler

profile
255
03 Ocak

MNG Kargo'nun Büyük Kargoları Eve Teslim Etmemesi

Ayna sipariş ettiğim sayfa, ürünümü MNG Kargo firması ile gönderdi. İlk olarak cumartesi günü (31.12.2022) dağıtıma çıktı diye mesaj ile birlikte kod yolladılar. Evde bekledim fakat kargo gelmedi. Pazar günü zaten açık değiller. Pazartesi günü yine evde bekledik fakat gelen giden olmadı. Pazartesi g...

MNG Kargo'nun Büyük Kargoları Eve Teslim Etmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
49
24 Aralık 2022

Mng Kargo  Teslimatı Yapamıyor

MNG Kargo kargo teslim etmiyor. Kastamonu kuzeykent şubesinde ayın 21 'inde gelen kargom 4 gündür teslim edilmedi. Aradığım genel merkez yardımcı olmuyor en sonunda defalarca aramam neticesinde kuzeykent şubesi telefona cevap verdi ve personellerinin raporlu olduğunu söyledi .Kargoyu benim şubeden a...

profile
139
28 Kasım 2022

MNG'de Kaybolan Kargolar

Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim 17 Kasım'da Kocaeli şubesine teslim ediliyor ve 4 günde yani 21 Kasım'da Elazığ Harput şubesine yanlış olarak teslim ediliyor, Harput şubesi aynı gün Hazar şubesine gönderiyor, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli acil kayıt oluşturuyorl...

MNG'de Kaybolan Kargolar
MNG'de Kaybolan Kargolar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
573
10 Kasım 2022

Mng Kargo Çalışma Saatleri Dışında Kargo Teslim Etmek

Minicity firmasından almış olduğum ürünleri MNG Kargo firması mesai gününde fakat öğle arasında iş yerime getirmek suretiyle teslim etmek istemiştir. Her çalışan gibi öğle arasında öğle yemeğinde ve dışarıda olduğum için ürün bana teslim edilmedi. MNG Kargo'nun Uncalı şubesinin arayıp, bu binada 400...

  • profile
1 Destekçi
profile
403
25 Eylül 2022

Mng Kargo Teslim Edilmeyen Balıkesir Mng Bengi Kargo Şubesi Siparişi

1547806806 numaralı siparişim 21.09.2022 sipariş vermişim. 22.09.2022 tarihinde Balıkesir'e ulaşmış ve sanayi bölgesindeki aynı il içinden çarşıdaki Bengi şubesine gönderilmesi tam 1 gün sürdü, neyse olabilir dedim sonra ertesi gün dağıtıma çıkıyor ve devir yazıp teslim edilmiyor, diğer gün şubeden ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .