Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Rasathane Şubeye Ulaşılamıyor.

343görüntüleme
Çağla
Çağla 20 Ekim 12:49
Çözüldü Çözüldü
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili müşteri hizmetleri aramış olup sorunum çözüldü. Desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim”

MNG Kargo rasathane şube telefonlarımı açmıyor. 1 Haftadır kargom teslim edilmedi. Arıyorum açan yok mail atıyorum dönen yok. Hizmet anlayışı sıfır.👌kafalarına göre iade takip sistemi var. Evde iki kedim var mama gelmesini bekliyorum. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 12:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 14:21

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Çağla
Çağla23 Ekim 15:05

Konuyla ilgili müşteri hizmetleri aramış olup sorunum çözüldü. Desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Dağıtım yok. MNG Kargo zümrüt evler şubesi KYK yurduna dağıtım yapmıyor. Tüm kargo firmaları yaparken bu firmanın şubesiyle uğraşmak dahi istemiyor. Gelin şubemizden alın diyorlar. Sebebi de güvenlik teslim almıyormuş o zaman diğer firmalar gibi bekle teslim almamızı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Lc-685373 numaralı kargom 29.11.2021 tarihinde g. Antep org. Şubeye teslim ettim. İstanbul Sahrayıcedit şubesine varmış oluğunu gördüğüm kargom dağıtıma çıktı ancak teslim edilmemiş, ertesi gün aktarmaya vermiş samyeli mini Hub şubesine göndermişler ve şu ana kadar kargom aktarmada gözüküyor teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo şefkat şubesi, 2 Aralık'ta kargonuz dağıtıma çıktı diye SMS gönderdi. Aynı günün akşamında da sözde şubeden teslim alacağımızı beyan ettiğimiz için kargoyu eve göndermiyorlar. Biz asla böyle bir şey yapmadık ayrıca korona olduğumuz için herkes evde, ısrarla şikayet etmemizi söylediler aray...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo petroliş şubesinde bulunan kargomu dağıtıma çıkardıklarını fakat evde olmadığım için teslim edemediklerini söylediler, evdeydim ve hiçbir şekilde zil çalmadı ya da telefonla ulaşmadılar. Şubeyi aradığımda kargonun geri gideceğini söylediler. Bana gelmeyen kargo geri gidiyor şikayetçiyim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol satıcısından aldığım ürün 24 kasımda 461173013372 takip numarası ile MNG Kargo'ya verilmiş. Tahmini teslim tarihide 27 kasim görünmekteydi. Ancan 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 27 kasımda şubeye ulaştığı ve 30 kasımda dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak 3 gündür İstanbul Beylikdüzü n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo, kargo dağıtımı sırasında evde olmadığımı iddia edip dağıtım sırasında tarafımı telefonla arama gereği duymamış, geldiğine dair kağıt bırakmamış ve oturduğum sitenin güvenliğine kargoyu teslim etmemiştir. Sadece SMS atmış olup, gönderimi kargo şubelerinden almam gerektiğini bildirip, gönde...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

01.12.2021 de Tekirdağ Süleymanpaşa MNG şubesine gelen kargom gün içinde teslim edilmek için dağıtıma çıktığı halde gece saat 21.27 de aranarak evde yoktunuz bu yüzden artık yarın veririz dendi. Aslında eve gelen olmadı bütün gün evde kargo bekledim gece de evdeydik ailecek zile basan bile olmadı. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo artık illallah ettirdi. İnternet alışverişlerin de seçenek sunulmuyor bazen mecbur MNG yi tercih ediyorum her seferinde aynı sorunu yaşıyorum artık yeter. Dağıtıma çıktı kargonuz mesajı geliyor ve evden dışarı çıkmadığım halde adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi mesajı geliyor ve...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Bozyaka Minihub şubenizle ilgili gözlemlediğim bir durum var sizinle de paylaşmak isterim: bu şubenin teslimat süresini uzattıkça uzatma gibi bir eğilimi var. Ayrıca yalan beyan konusunda bir yönteme de sahip. Bundan evvel 4 kez kargo geldi getirilmedi kuryelerimizin hepsi Covid dediler iç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 3. Defa kargo mu evime getirmemiş şubesinden almama neden olmuştur. MNG Kargo şubesi evime 18 km mesafede ve trafik yoğunluğu var neredeyse bir kargo ücretide yolda giderken aracım yakıyor. Madem kargomu evime getirmeyeceksiniz o zaman kendinizi kargo şirketi değil teslim al noktası olarak...

  • profile
1 Destekçi