Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Rasathane Şubesi Umursamazlığı

228görüntüleme
Büşra
Büşra 07 Haziran 14:10

MNG Kargo Rasathane şubesi asla ulaşılamıyor, madem telefon kullanmayacaksanız almayın telefon. Madem inizi doğru düzgün yapmayacaksınız çalışmayın o zaman. Kaç gündür evde kargo alınmasını bekliyorum boşuna mı kurye çağır butonunuz var madem gelmeyeceksiniz neden kurye çağır butonunuz var?

Ne teslimatı doğru düzgün yapabiliyorsunuz, ne alımı doğru düzgün yapabiliyorsunuz. Havadan para kazanıyorsunuz, yazıklar olsun, sizinle çalışana da mecbur bırakanlara da.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Haziran 14:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Büşra
Büşra07 Haziran 15:49

Acil olarak geri dönüş sağlar mısınız lütfen ben beklemekten yoruldum çünkü artık yeter

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Haziran 09:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Büşra
Büşra09 Haziran 17:36

Arayanlara teşekkür ederim ama hiçbir şekilde sorunum çözülmedi kargoyu almaya gelmediler ben kendim gidip bıraktım bir daha asla MNG Kargo ile çalışmayacağım. Umarım iademi eksiksiz ve tam zamanında ulaştırırsınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 20:11

İnternetten (Trendyol'dan) bir ürün aldığım ve iade edeceğim kargo MNG olduğu halde kaç gündür eve kargo çağırıyorum. 3 kere internetten bir kere de telefonla kurye çağırdım. Ama kaç gündür gelmiyor. Böyle bir hizmet vermeyeceksiniz insanlara söz vermeyin. Günlerdir kargo gelecek diye dışarı çıkmıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 13:29

11 Eylül cumartesi günü evimden kargo iadesi yapmak için kurye çağırdım kurye geldi. Ürün iadesini aldı ama bana kargo takip numarası ya da başka bir numara vermedi, aradan kaç gün geçti. Ben kargom gitti mi, teslim edildi mi hiçbir şekilde bilmiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda bana şube numar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:07

MNG Kargo internet sitesinden eve kurye çağırmak için form doldurdum, 29.07.2021 de. Bugün 08.08.2021. Hala kargom alınmadı. Biz 10 gün evde olmayacağız ve kargom ulaşması gereken yere ulaşmamış olacak. Hizmeti veremeyecekseniz, insanlara böyle bir hizmet var diye sunmayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:13

Evden kargo alma hizmeti yokmuş esat şubenizin. Mobil uygulamanızda kurye çağır var. Siz bas bas bağırırken işler yolunda gitsin diye ben kalp hastasıyım ve evden kargo almıyoruz öyle bir şey yok diye buz gibi bir sesle zorla çalıştırılan hanımefendi bana internette mobilde yazan uygulamanızın olmad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 17:30

Kurye çağır hizmetinden kurye çağırdım 3 gündür oyalıyorlar. Hem müşteri hizmetleri hem de kargo şubesi bugün geliyor diye diye ödemesini aldığım ürünü yerine ulaştıramadım. Zamanında bari gelmeyecek deselerdi bekletmek nedir ayıp ama resmen oyalıyorlar. Madem bu hizmet yok kaldırın içeriğinizden ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 03:13

Sözde kargo firması olan MNG Kargo kargoları adrese teslim yapmıyor. Kurye çağırma hizmet koymuşlar talep oluşturuyorum aktif olmasına rağmen arıyorum yok adres dışı yok ihbar gelmedi diyerek aslı astarı olmayan bahane üretiyorlar. Doğru düzgün kargo firması olmayı becerememişler onların yüzünden mü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:39

MNG Kargo evden iadeli ürünümü almıyor. Lastik Jant Avm diye bir siteden 4 adet yazlık lastik aldım. Bana MNG Kargo ile çalıştıkları için onla gönderdiler (ben başka kargoyla imkanınız varsa onla gönderin diye belirtim.) gönderilen lastikler sitesinde belirtilen etiket değerleri olmadığından iade ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 17:45

MNG Kargo ile evden alım kurye çağırma özelliği kaldırılmış olmasına rağmen hiçbir şube bunu söylemedi 3 haftadır kurye bekliyoruz. İletişim sıfır çalışan elemanlar bıkmış durumda bu dönemde artan isteklere karşı eleman alsanız keşke. Bu dönemde yeni eleman alında işçiler bu kadar bunalmasın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:37

2 Mayıs günü evden kargo alınması için kurye talebinde bulundum 1 hafta oldu hala gelinmedi. Bir mağazadan aldığım kıyafetleri geri göndermek içindi talebim Kısıtlamalardan dolayı evden de çıkamıyoruz Eğer gelmezlerse iade etmek için bana verilen süre dolacak İhbar numarası 9319**34

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:59

MNG Kargo şefkat şubesinden evimden kargo yollamak için kurye çağır dım önce kargoyu alacaklarını söylediler hatta sistem mesajı geldi (Değerli Müşterimiz, Kargo alım talebiniz 93266604 talep numarası ile kayıt altına alınmıştır, takip etmek için mn. T. C./@1R52GU tıklayınız.) Şimdi ise alımlar dura...

  • profile
1 Destekçi