Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Buse'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Problemi Evde Olduğum Halde Getirmedi

166görüntüleme
Buse
Buse 4 hafta önce

Bugün MNG Kargo tarafından ürünüm tarafıma teslim edilmeyerek güvenlikte bırakıldı. Evde olduğum halde tarafıma teslim edilmemesini anlatamıyorum. İşlerine geldi mi çıkartıyorlar gelmedi mi bırakıp gidiyorlar. Bu MNG Kargo'yla kaçıncı problemim bilmiyorum. Nasıl bir hizmet anlayışı olduğunu çözemiyorum. Daha önce de yapmış olduğum şikayet ve tanzim talebime 2 ay oldu hala dönüş olmadı.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Silivri şubesinden şikayetçiyim. 22 ekimde kargoya verilen ürün 26 ekime kadar teslim edilmedi. Üstelik kargo ödemeli olmasına rağmen. Evden hiçbir yere ayrılmadım. Konu ile alakalı telefon etmediler, mesaj göndermediler. Ben kendim kargo takip numarası ile girdiğimde, teslim almadığınız i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim bir ürünümün taşıyıcı kargosu olan MNG Kargo, dün yani 25.10.2021 tarihinde tarafıma teslim edilmesi taahhüt edilen kargomu iki gündür dağıtımda gezdiriyor. Üstelik dün SMS atarak kargomun dün geleceğini haber verip kod gönderdiler, fakat iki gündür kargom halen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom dağıtıma cıktı bu saate kadar evde bekledim teslim edildi bilgisi geldi az önce. Hiçbir yerden ulaşmam mümkün değil. Ayrıca Trendyol asistan ile görüştüm bazen ertesi gün dağıtılacak ürünler teslim edildi yazılabiliyormuş nası iş ahlakı bu acil yardım bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo da bir ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Arama veya mesaj yoluyla bilgilendirmede yapılmadı sadece aksam kargom gelmediğinden gönderi kodu ile sorgulama yaptığımda adrese gelinip evde olmadığım notu düşülmüş. Ürünü 3 gün içinde şubeden almazsam iadeye düşecekmiş. Ailem evdeydi sürekli sord...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten aldığım kedi kumunu gönderen firma MNG Kargo ile gönderdi. Kargo görevlisi beni aradı ve binanın önünde yolda beklediklerini söyleyerek, aşağıya inip siparişimi aşağıdan almam gerektiğini söyledi. "Kapıya teslim ürün aldım ve adreste evimin kapı numarası yazıyor, kapıya kadar getirmeniz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan ve hizmetinden nefret ediyorum. Ya bir kargo her üründe aynı şeyi yapar mı? Ne zaman bir sipariş versem ve MNG Kargo getirecek olsa hepsinde adreste bulunamadı yapılıyor. Home office çalışıyorum sürekli evdeyim bütün kargolarım geliyor ama MNG sürekli evde yok diyor, çok kötüsünüz benc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aldığım ürün MNG Kargo ile teslimatı yapılacaktı. 8 Ekim cuma günü ilgili firma tarafından MNG Kargo'ya teslim edildi. Büyükşehir MNG Kargo şubesine 12 Ekim günü geldi ve 20 Ekimde ürünüm iade edilinceye kadar bir türlü tarafıma teslim etmediler. Güvenlikli ve çevrede tanınan bir sitede oturmaktayım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'dan ürünüm 22.10.2021'de dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor koca gün evde olmama rağmen teslim edilemedi diye yazılıyor. Nasıl oluyor ki teslim edilemedi mesajı 19.13 saatinde yazılıyor. Mesai saatleri mi değişti. 23.10.2021'de şubeyi arıyorum arkadaş yetiştirememiş bugün teslim edilecek de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo siparişimi getirmiyor. Evde olmama rağmen evde yok diye ürünü teslim etmedi. Bir de alıcı ürünü şubeden alacağını beyan etti diye yalan yanlış bilgi girmişler. Şubeyi aradım neden yalan bilgi giriyorsunuz dedim telefonu yüzüme kapattılar. MNG müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

4 adet tanesi 9.67kg gelen oto lastik sipariş ettim Ankara Goodyear bayisinden. Ürün ertesi gün şubeye geldi. Sabahtan aradım şubeyi bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sormak için. Kendileri 1'den önce size ulaşmış olur çünkü 1'den sonra dağıtım için Ataköy bölgesine geçildiğini söyledi. Saat 1'e ka...