to read complaints and reviews, or file yours. 
1 kasımda Trendyol üzerinden oluşturduğum sipariş 4 kasımda MNG Kargo'ya verildi. Ürün akse şubesinden çıkıyor. Varış şubesi de Plevne MNG. 5 kasımda Dağıtıma çıktığında evdeydim ancak ev iki katlı olduğu olduğu için üst kattayken kapıyı duyamıyoruz. Ürün tekrar Plevne MNG şubesine döndü. Şubeden alma şansım olmadığı için arayarak iade olarak gönderebileceklerini belirttim. Hatta aynı ürünü Trendyol'dan tekrar sipariş verdim 8 kasımda da teslim edildi. Ama iade olarak gönderilmesi gereken ürün hala Plevne şubesinde 5 kasımdan beri bekliyoruz. En başta 2-3 iş günü içerisinde iade gönderiyoruz demelerine rağmen şubeyi bilgi almak için aradığımda tamamen baştan savarak konuşulup 4 te olabilir 5 te şeklinde bilgi verildi. Daha sonra Akse süne kargo alımını kabul etmiyor o yüzden gönderemiyoruz dedi. Ama akse şube kargo alabildiğini belirtti. Plevne şubesinden şikayetçiyim. Asla yardımcı olmuyorlar. Şubede çalışan personel özellikle geçiştirerek konuşuyor
Bir önceki şikayetime eklemeyi yeni şikayet kaydı üzerinden yapmak istiyorum. Plevne MNG Kargo şubesi iade ürünümü 5 kasımdan beri göndermiyor. Göndermediği için de Trendyol ödememi yapmıyor. Hala kargoda bir hareket yok. Yarın o kargo teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bir önceki şikayetime eklemeyi yeni şikayet kaydı üzerinden yapmak istiyorum. Plevne MNG Kargo şubesi iade ürünümü 5 kasımdan beri göndermiyor. Göndermediği için de Trendyol ödememi yapmıyor. Hala kargoda bir hareket yok. Yarın o kargo teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gaziantep İbrahimli şubesi MNG Kargo hiçbir şekilde ürünü bana teslim etmediği gibi dağıtıma çıkarmış gibi lanse etmiştir. Bu konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmak adına müşteri hizmetlerini aradığımda ise eksik bilgi verilmiştir diyerek gerekli yaptırımlar yapılmamıştır. Kargolarınızın kaybolması...
Ayrancılar MNG şubesi kadar kötü bir kargo deneyimi yaşadım. Kargom üç gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve sonunda kargomun kaybolduğu iddia edildi. Gönderici firmayı aradığımda, teslim edilmiş olarak gösterilmiş ancak teslim alındığına dair herhangi bir belge yok. Kesin bilgi ...
Karabük Kartaltepe Şubesi'nden MNG Kargo ile teslim adresimi iş yerim olarak belirledim. Dağıtıma çıktığı belirtilmiş ancak iş yerimizin kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmemiş. Oysaki iş yerimizi sabah saat 7.00-7.30 arası açıyor ve akşam 21.00-21.30 arası kapatıyoruz. İş yerimiz lokanta olduğu...
Yorumlar