Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Pişmanlığı. Kargo Paketi Daireye Çıkmadı

profile
Ahmet
03 Ağustos 2021
293

29.07.2021 tarihinde MNG Kargo görevlisi kargo paketini daireye çıkarmamıştır. MNG Kargo görevlisi apartmanın içinde laubali bir şekilde bağırıp kargoyu yukarı çıkarmadığını söylemiştir. MNG Kargo'nun mail adresine yaptığım müracaata geçtirilerek cevap verilmiştir. Gereğinin yapılıp tarafıma bildirilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
MNG Kargo Logo
03 Ağustos 2021 11:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

MNG Kargo Logo
04 Ağustos 2021 18:10

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ürünlerimin Elime Geçmemesi

profile
Zehra
31 Ocak
68

30 Aralık günü Limoya adlı siteden iki ürün siparişi verdim. MNG Kargo'ya teslim edildi. Üzerinden birkaç hafta geçti, siteden kargo takibi yapıyorum, sürekli transferde yazıyor. Yine üzerinden 1,2 gün geçti kargo takibi yaptığım sırada adres yanlış diye göründü ekranda. Doğrulama için 5 TL ücret gö...

MNG Kargo Ürünlerimin Elime Geçmemesi
MNG Kargo Ürünlerimin Elime Geçmemesi

MNG Kargo'nun Kargomu İletmemesi

profile
Math
20 Kasım 2023
72

MNG Kargo kargomu bana ulaştırmadan iade etti. Kargo dağıtımda görünüyordu iki gün sonra iade talebi oluşturuldu diye mesaj geldi. Kargomun şubeye geri döndüğü ile ilgili bir mail almadım. Adres eksik diyorlar fakat adres eksik değil daha önce defalarca kayıtlı adresten mail aldım. Hiçbir şekilde ar...

MNG Kargo Kuryesi İlgili Adrese Kargoyu Bırakmadı

profile
İlknur
01 Kasım 2023
256

MNG Kargo kuryesinden ve MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Kargo takip no 5852******17 için ilgilenen arkadaşın sorgulanmasını özellikle talep ediyorum, ayrıca dün mail yazdım. Bu konuyla ilgili MNG Kargo'ya, bugün mesai saatleri içinde tarafıma geri dönüş sağlanmadı bile. Akşam 6'dan sonra müşteri hizmet...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 15 sn
Benzer Şikayet Yaz