MNG Kargo Paketimi Teslim Edemiyor!

Beste Beste1 hafta önce

MNG Kargo alaybey şubesi tarafından 24.3.20'de dağıtıma çıkarılan kargom Home office çalışıyor olmama rağmen evde olmadığım için teslim edilemedi diye şubeden almam söyleniyor. Çağrı merkezlerini arayarak evde olduğumu ve kargomun adresime gönderilmesini rica ediyorum talebiniz oluşturuldu diyorlar. 26.3.20 tarihinde Karşıyaka'da oturmama rağmen kargom Karabağlar'da olan Modeka şubesine gönderiliyor. Ve bu süreçte ne Alaybey şubesi ne de çağrı merkezleri konuyla alakalı hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. Evde olmama rağmen evde olmadığım gerekçesiyle kargomu teslim etmeyip şimdi de başka şubeye göndermişler. İnternetten alışveriş yaparken MNG Kargo ile çalışan yerlerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık. Bu yaşadığım ilk sorun değil. İnanılmaz kötü bir kargo şirketi ve müşterilerine asla güzel bir hizmet ve bilgi vermiyorlar.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Korhan 1 hafta önce  

    MNG Kargo benim paketimi de kaybetti. Hala bulunamadı. MNG Kargo beni arayıp bilgi vermedi hala. Günlerdir bekliyorum.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler