Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rengin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Paketi Parçalayarak Taşımış

342görüntüleme
Rengin
Rengin 22 Eylül 13:48
MNG Kargo Paketi Parçalayarak Taşımış

MNG kargoyla öğrenci olan oğluma kargo gönderdim ancak kargo parça parça edilmiş nasıl taşımak istemediyse elemanlarınız nefretlerini kinlerini kutudan çıkarmışlar gibi, inde küçük parçalar olduğu için kayıplarda var nasıl bir açıklama yapacaksınız bakalım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Eylül 13:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Eylül 14:00

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gardrops hesabım ile Ankara piyade şubesi ile MNG Kargo numarası:584332500906 ile Antalya Gazipaşa mama sandalyesini demonte şeklinde ayakları ile aynı paketin içinde gönderdim hepsini o kadar güzel paketledim ve bantladım ki aynı poşetin içine koydum tekrar bantladım o ayaklar ile koltuk aynı paket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo 500 metre mesafeden kargomu almaya gelmiyor? 2 günde 4 defa aradım 2 sinde beklemeye aldılar 10 -12 dakika bekletip ilgilenmediler tekrar aramak zorunda kaldım küçük bir paketim var alır mısınız diye kayıt bıraktım peki geleceğiz dediler gelen giden yok alıcı firmanın MNG ile çalışma terci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 19:56

Bugün içinde MNG Kargo Antalya şarampol şubesini aradım ve evden teslim edilmek üzere paketim olduğunu söyleyerek kayıt oluşturdum. Öğleden sonra 5 buçuk gibi defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım. Fakat onlarda böyle bir kayıt açıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 11:52

02.06.2021'nde Eskihisar şubesinden Samsun Bafra ya ulaşmak üzere verilen kargom kayboldu. Zoraki araştırmalarımız sonucunda kamera kayıtlarından Samsun kamyonuna yüklendiği tespit edilmesine rağmen Samsun, paketin kendilerinde olmadığını başka bir yerde kalmış olabileceğini söylemekte. Her aradığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 16:15

Ayin 18 kargo gönderdim ama yerine ulaşmadı. Hareket görmüyor barkodu mu düştü ne oldu bilmiyorum. Şube ilgisiz kargom kayıp alici problem çıkartıyor param ziyan olacak çok sorumsuz bir firma siyah poşet içinde üzerinde dolap uygulamasının gönderi kodu yazıyordu. Beyaz çocuk convers ayakkabı var pak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 12:10

Bu sabah MNG Kargo İzmir Alsancak şubesine, İstanbul’daki bir yakınıma küçük bir paket göndermek için gittim. Daha önce aynı kişiye, aynı adrese defalarca bu şubeden kargo gönderdim. Yetkiliye ismi verdiğimde, “adresi söyler misiniz, çıkmıyor ekranda” dedi. Ben de bunlar kayıt edilmiyor mu, her sefe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 14:51

MNG Kargo Dragos şubesine teslim ettiğimiz kargomuz müşteriye poşetin içi boş bir şekilde teslim edilmiştir. Müşteriye gönderdiğimiz malzememiz kayıptır. Ödemesini aldığımız müşterimiz tarafından yanıltma ile suçlanıyoruz. Ticari itibari sarsılmıştır. MNG Kargo alba şubesinden dağıtıma çıkartılan ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:19

30 Kasım tarihinde Trendyol'dan ürün satın aldım (752095691). 1 Aralık tarihinde MNG Kargo ürünü teslim aldı ve 2 Aralık tarihinde İzmit Başiskele şubesine ulaştırdı. Kabus sonrasında başladı. 1. Ben köseköy'de oturuyorum paket Başiskele'ye gitmiş. İkisi arası 14 km. Ayrıca, köseköy MNG şubesi evim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 17:54

Merhabalar, aşağıdaki şikayetimi dün göndermiştim, henüz dönüş yapılmadı. İade sürenin sona yaklaştığını hatırlatır... Dönüşünüzü rica ederim... 14.11.2020 tarihinde Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş tarafınızdan tarafıma ulaştırıldı, beden uymadığından 16.11.2020 tarihinde paketi Güngören şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 14:04

4 Paket Gaziantep çıkışlı, Kocaeli varış kargo gönderdik. 2 paket ezik bir şekilde teslim edildi. Daha sonra 2 gün geçtikten sonra 3 paket bizim gönderdiğimiz gibi değil başkasının kargosu ile karışarak kendi çöp poşetlerine paketleyerek gönderim sağladılar. Son pakete ise hala erişim sağlayamıyoruz...