Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Müşterilerini Mağdur Ediyor!

951görüntüleme
Şennur
Şennur 3 hafta önce

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 "25.09.2021 16:55 Devir Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 28.09.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." Dolap ® uygulamasından aldığım ürün evde olduğum halde teslim edilmediği gibi bir de bu yazıyı gördüm. Sözde gelmişler ve evde yokmuşum, ya da dağıtıma çıkaramamışlar ama yine de gidip kendim alacakmışım yoksa iade edeceklermiş! MNG Kargo özellikle Manisa/ Soma şubesi yalanı huy edinmiş. Aynı sıkıntı daha önce de benim ve komşularımın başına defalarca geldi...! MNG Kargo ile bir şey göndermeyin ve aldığınız ürünün kargosunu seçe biliyorsanız MNG Kargo haricinde bir şirket seçin! Müşterisine saygısı olmayan MNG Kargo bize saygı duyuncaya ini doğru yapıncaya kadar bu şirketten uzak durmalıyız. Bizi hiçe sayan bu şirkete para kazandırma malıyız! Kim bilir kaç şikayet alınmıştır ama balık baştan kokar... İlgilenen, düzelten, problemi çözen bir yönetim ya da sorumlu yok! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

14.10 tarihinde İstanbul içi kargo gönderdim. Kargo 16.10 tarihine kadar Marmara aktarma merkezinde bekledi. 17.10 tarihinde yanlış şubeye gönderildi bugün 18.10 tarihinde de yoğunluktan dağıtıma çıkaramıyoruz alıcı şubeden almazsa iade edilecek deniyor. Siz kafayı mı yediniz böyle saçma sapan bir k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Yazmanın bir anlamı olacak mı bilmiyorum. 15 ekimde kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmış, kargo şirketinin aymazlığını, umursamazlığını bildiğim için hemen aradım adresimi söyledim teslimat için gelinip gelinmediğini sordum henüz gelinmemişti öğlen 14:00 civarı. Bütün gün evdeydim ve kapı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo ile ailemin gönderdiği 14.10.2021 08.56'da yola çıkan kargom 16.10.2021'de Bursa Görükle şubesine ulaştı. Cumartesi günü kargo takibinden kargomun durumuna baktığımızda şubede bekliyor olarak gözüktü aramak istedim 14.00'da mesai bittiğinden arama yapamadım yani dağıtıma çıkmadı, yine de t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kırıkkale Yahşihan şubesi dağıtım yapmıyor ve telefonla ulaşılamıyor, kaç kere aradım telefona bakan yok neden bu şekilde iş yapıyorlar, ürün geliyor teslim edilmiyor dağıtıma neden çıkarılmıyor eve teslimat istediğim halde, oraya boşuna şube açmışlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'nun Bandırma şubesinin 4 gündür adresime getirmediği bebek odası takımı hakkında, şubeyi arıyorum araçta yer olmadığı için bugünde dağıtıma çıkaramamışlar diyor. Şaka değil gerçek :) aracınızda yer olması için daha kaç gün beklemem gerekiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo düvenönü şubesi Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. Diye bildirim yapmış evinden yokmuş vs ben kargoya 85 ₺ ücret ödemişim dağıtıma çıktığı gün evinde olmama rağmen ulaştıramadılar şu gün olmasına rağmen tekrar getirmeleri halinde ücret...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo İstanbul/Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesinden dağıtıma çıkan kargom evde olmadığım için teslim edilememiştir şeklinde gözüküyor. Belirtilen tarihte bütün gün evde olmama rağmen kargomu teslim alamadım. Şubeyi aradığımda ise geri dönüş alamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Satın almış olduğum ürünü MNG Kargo şubesine gelmesine rağmen MNG Kargo teslimat alını dışındasın diyerek ürünü dağıtıma çıkarmadı ve geri iadeye yollayacakmış arayıp merkeze dağıtım için geliyorsunuz zaten merkezde bir mağazaya bırakın dediğimde ek 14.75 TL'lik bir ücret çıkartıyor. Ben adres bilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

404902898873 numaralı Kardelen şubesinde olan kargomda Seiko marka saat vardı. Dün dağıtıma çıkmış saat akşam 22:00' a kadar adresten ayrılmadığım halde 21:30 civarı teslim göründü. Bugün şubeye gittim kuryenin peşimde dolaştım. Ne arabada ne de şubede kargom yok. Çalındı mı kayıp mı oldu belli deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Selamlar, Her zaman kullandığım adrese hatalı adres verisi girilerek kargom teslim edilmiyor. Yalova'nın Termal'e dağıtım yapan şubesi kurye personelini değiştirdiğinden beri bu şekilde; bulunduğum adrese olan teslimatlarda hep aynı sorunu yaşıyoruz. Yeni kurye ile bu durumu konuştuk ancak hala ay...

  • profile
1 Destekçi