05 Ekim
Yorum Yap
#10989325

MNG Kargo Müşteri Memnuniyetsizliği Hatsafada!

MNG Kargo aracılığı ile bir ürün teslimatı yaptım fakat ürünün ulaşıp ulaşmadığına dair ne beni aradılar ne de karşı tarafı. Ben arayıp öğrendiğim zaman gittik bulamadık ve kargo geri döndü dediler. Sinirden çıldırdım. Gittikleri yere yazı bırakmak yok, arayıp bilgilendirmek yok ve tekrar göndermek için 2 katı para ödemeniz gerekiyor yoksa ürün depomuza gidecek diyorlar.


Tamamen vasıfsız çalışanlarla dolu ve müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma. 2 kere şikayet açmama rağmen olumlu veya olumsuz diye aramaya bile telaffuz edemiyorlar. Yine ben arayıp öğreniyorum. Bir daha asla çalışmayacağım bir firma ve kimseye önermeyeceğim firma.

Kerem 74 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi08 Ekim

    Merhaba; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler