MNG Kargo Muhatap Bulamıyoruz İlgi Alaka 0 Telefonlara Dahi Bakılmıyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06
Kargo gelmedi mesaj geldi 1 iş günü içinde geri şubeye gönderilecek diye Şube telefonları açmıyor hala başka bir numaradan baktırdığım da dağıtıma çıkmış evde bulunamamaışım deniyor bir önce konuşmamadada sistemsel bir hata sizlik bir şey yok dendi bu nasıl iş anlayışı MNG mini hubs Eskişehir sorunlu şube asla MNG Kargo benden uzak olsun...
"728995580715" takip numaralı kargomun gün içerisinde adrese teslim edileceği bildirildi ancak 2 gündür arayan soran olmadı. MNG mini Hub Eskişehir şubesini aradığımda telefona cevap vermediler ve çalıp kapanıyorlar ya da meşgule alıyorlar. Bu davranışları ile sorumsuz olduklarını düşünüyorum. İlgilenen kimse yok, telefona cevap veren yok."