Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Muhatap Bulamıyoruz Ciddiyetsizlik

338görüntüleme
Şifa
Şifa 22 Ekim 14:12

2751***69 kodlu anlaşmalı firmayız, 3 gündür defaten aramamıza rağmen Adana Bölge Müdürlüğü entegrasyon in dönüş yapmıyor, biz aradığımızda telefonu açan yok, ya sattılar ya kapattılar Bölge müdürlüğünü, bu kadar ciddiyetsizlik olamaz. Dakikalar içinde çözülecek problem don lastiğine döndü

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 14:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 15:42

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

9815****3803 numaralı kargom Sakarya yeşiltepe şubesine geldi fakat oturduğum bölgeye beşköprü mahallesine kendileri bakmadığını söyleyip kargomu Kocaeli'ne yönlendirme yaptı. Kocaeli'deki şubede tekrar yeşiltepe şubesine yönlendirme yapmış. Yeşiltepe şubesini aradığımda ise bilerek telefon aramalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo iade adresten alım talebim Kartal Soğanlık şube tarafından karşılanmıyor. Yalan beyan ile kargo alındı diye talep kapatılmış. 5gündür şikayet açıyorum ama kapı duvar. Dönüş yapan yok. Ve bu kargo firması siteye her gün geliyor. Üstelik 5. Gün site güvenliğini aradığımda kurye de denk geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Ankara Kolej şubeden gelen kurye poşeti açtırmadığı için yanıltıldım. Bir sayfadan gelecek ürünü gördükten sonra ödemesini yapacağım için sipariş verdim. İşyerimde olmadığım için çalışanım kargoyu açmak istemiş. Fakat kurye izin vermemiş. Maalesef ki sweat diye aldığım şeye bir hayatımda g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul'dan Adana'ya 1 günde gelen ürünün 3 gündür Adana da bekletiyor ve aradığımda telefona çıkan çalışanları mahalle ağızıyla gülerek dalga geçerek cevap veriyor. İlk inkar ediyorlar. Kargonuz ulaşmadı diye sonra ben kargonun bölge müdürlüğü ile konuştum kargo size ulaşmış dediğimde a evet bizde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 13:13

2-3 yıl önce MNG firması ile cep telefonu gönderdim, ancak göndermiş olduğum telefon, Kargo 'da kayboldu, bunun için MNG Şubesine defalarca kez başvurdum, her başvurmamda bir bahane uydurdular ve sürekli dilekçe yazdırdılar, Bölge müdürlüğü ve genel müdürlük ile de iletişime geçtim fakat 2 yıldan fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 00:04

Merhaba MNG Kargo Kocaeli Derince şubesi Dükkan sahibiyim. Bir ay önce dükkanı boşalttılar teslim için çağırdıklarında içeride çöpleri ve malzemeleri mevcuttu. Dükkanı boşaltılıp, yaptıkları hasar ve tadilatlarını düzeltip arayacağız demelerine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca yet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 16:52

Firma telefon bilgileri ilk kayıt da yanlış yazılmış, kargo takip mesajlarımız başka bir şahsa gidiyor ve haliyle bu durumdan rahatsızlar. Bunu şubeye bildirdiğimiz de bize genel merkezi arayın denildi, genel merkez bölge müdürlüğüne yönlendirdi ve ne enteresandır ki bölge müdürlüğünün telefonu bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 11:45

Hepsiburada'dan adresime teslim edilmek üzere Bom bidibom firmasından aldığım ürün MNG firması tarafından adresime teslim edilmiyor. Düzce melen MNG şubesi ve MNG müşteri temsilcisi, Hepsiburada gönderici bom bidibom firmasının şube teslimatlı gönderi yaptığı için kapıma teslim edilmediğini tarafıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 15:56

Merhabalar, Halamın doğum günü için hediye göndermek amacı ile İzmir' den el yapımı cüzdan göndermek istedim. MNG Kargo ile Ankara' ya göndermek üzere 05.10.2021 tarihinde ürün arkadaşım tarafından kargoya verildi. (Gönderi no:9528******59). Bunun yanı sıra internet üzerinden çikolata göndermek is...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 16:31

Bölge yetkilisi sert davrandı yardımcı olmadı memnuniyetsizlik vardı yüzüme telefonu kapatıldı çok saygısızdı firmaya yönlendirildim dönüş yaptığımda tel açılmadı başka numaradan aradım sert bir şekilde konuşulup telefon kapandı yüzüme bu kadar da olmaz