MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zülal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

MNG Kargo Minihub Şubesi Yanlış Adrese Teslim

510görüntüleme
Zülal
Zülal 30 Kasım 2020 13:22
ÇözüldüÇözüldü
Zülal'ın Teşekkür Mesajı
“MNG Kargo çağrı merkezi arayıp halletti kargoyu aldım teşekkürler”

Kargo şirketinin tek bir i var değil mi? Aldığı kargoyu doğru adrese teslim etmek. Evet MNG Kargo minihub şubesi bunu yapmayan bir şube. Bana kargonuz teslim edildi diye mesaj geliyor fakat ortalıkta kargo yok? Arıyorum defalarca 15 kez aramışımdır şubeye asla ulaşmıyorum MNG çağrı merkezine bile ulaşamadım. Pes!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 17:36

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Zülal
Zülal30 Kasım 2020 17:37

Teslim edildiği adresi ve kişiyi MNG Kargo yanlış girmiş. Elime ulaştı

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2020 12:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Zülal
Zülal01 Aralık 2020 12:34

MNG Kargo çağrı merkezi arayıp halletti kargoyu aldım teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler