Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Mega Center Şubesi

316görüntüleme
Mehmet
Mehmet 21 Eylül 2021 14:57
MNG Kargo Mega Center Şubesi

14 Eylül günü kargo da olan aldığım ürün Mega Center şubesinde 8 gündür bekletiliyor. Acil lazım olan ürünün elime ulaştırılmasını istiyorum. Ondan sonra oluşturduğum bütün siparişlerim bana ulaştırıldı. MNG den bu hareketi beklemezdim şirket olarak daha önce hiçbir sorun yaşamadığım MNG Kargo bu sefer beni mağdur etti. Mega Center MNG aradığımda ürünü sorguladığımda daha iyi günler demeden yüzüme kapatılan telefon...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 2021 14:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 2021 16:07

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

1 Yorum

Yaşar
Yaşar27 Eylül 2021 18:39
 

O şube sorunlu...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 09:30

Trendyol'da satıcıyım (mağaza adı: peliethingscom) müşterime MNG Kargo ile gönderdiğim ürünüm 1 aydır ortada yok MNG Kargo yüzünden müşterime mahcup oldum kargom hala ortada yok MNG Mega Center şubesini çok kez aradım s**** hanım her seferinde size geri döneceğiz diyor geri dönen yok o*****beyle gör...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 12:23

MNG Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak günlerdir iade ürünüm için kurye kaydı almayı reddediyorlar. İnternet sitesi üzerinden kendim kayıt oluşturuyorum ancak onu da toplamaya gelmiyorlar. Günler sonunda Mega Center şubesine ulaştığımda bu dönemde yoğun oldukları için MNG merkezin bilgisind...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 05:50

24/10/2021 Tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. 13 Gündür ürünüm MNG Mega Center şubesinde bekliyor. MNG müşteri müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıt oluşturdum fakat yardımcı olan çıkmadı. Trendyol ile görüştüm oradan da kayıt oluşturdum henüz dönen yok. MNG Kargo olarak sizlerden gerekli yardı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 14:07

Ağustos ayında Trendyol satışımız müşterimiz tarafından iade edilmek istendi. MNG Kargo'ya teslim edilen ürün, hatalı adres girişi nedeni ile yanlış şubeye ulaşmış (Mega Center şube). Sonrasında kendi şubem (rami şubesi) kargonun transferini istediği halde Mega Center şube kargoyu geri göndermiş. Ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 21:06

MNG Kargo'nun Mega Center şubesinde günlerdir kargom duruyor. Daha sonra yaptığım alışverişler gelip elime ulaştı ama bu sipariş çakıldı kaldı şubede. Yurt dışına çıkacağım acil lazım olan ürün. 4476******66 takip numaram. En sorunlu kargo şirketi. Artık dikkat edilmesi lazım

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 12:31

31 Ağustos 2021 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 7602***78 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ürünüm 2 Eylül 2021 tarihinde kargoya verildi diye mesaj aldım ve Bugün ayın 10 u olmasına rağmen kargom hala yolda. MNG Kargo firmasının müşteri hizmetleri numarasını aradığımda Mega Center şube...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 14:16

MNG Kargo Mega Center Şubesi hiçbir kargomu sağ sağlım teslim edemiyor. Hasarsız gelenler için de günlerce şubeyi aramak zorunda kalıyorum. Şubeye gelen kargoyu en az üç gün şubede bekletiyorlar. En son aldığım elektronik ürünün üstüne kutusunu parçalayacak kadar sıvı dökülmüştü. Bu kadar sorumsuz o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 15:27

Standart anlaşmalı kargo göndermek isterken başıma gelenler. 02.03.2021 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 3 desi iken 6 desi yazılmış. Üstüne bir de benim haberim olmadan ve böyle bir talebim de olmamasına rağmen uçak hattı tanımlanmış. Hepsi bir araya gelince 12,69 TL olan ücret 67,22 TL'ye yükselm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 15:12

Dolap.com sitesi üzerinden yaptığım alışverişler ile bana yönlendirilen kargolarımın başkalarına teslimatı ile ilgili rahatsız ediyorum. 753567135013 - takip numaralı kargom, bana teslim olduğu yazılmış fakat ürün elime hiç ulaşmadı. Teslim alan kişi kimdir? Kurye kime teslim etmiştir? Bu durum ile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 03:20

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım bir ürün 1 Nisan Perşembe günü MNG Kargo Mega Center şubesine teslim edildi. Ürün siparişi sırasında hepsiburada.com'dan taahhüt edilen teslimat süresi 3 Nisan Cumartesi günüydü. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 6 Nisan Salı günü mesai bitiminde kargo halen ...

Devamını oku