Mng Kargo Manisa Mesir Şubesi Personelleri Hk.

Ecem Ecem22 Ekim 10:41

Merhaba, Kargomun 19.10.2020 tarihinden itibaren dağımda olduğu bilgisi bulunmaktadır. 20.10.2020 tarihinde aranılarak kargomun verildiği Buca şubesinden teslim alabileceğim belirtilmiştir. Buca şubesindeki çalışan arkadaş ile görüştüğümde sistemde bir yanlışlık olduğunu ve gün içerisinde kargomun Manisa Mesir şubesi tarafından iletileceği bilgisi verilmiştir. 20.10.2020 tarihlerinde tüm gün evde olmama rağmen kişinin adreste bulunmaması nedeni ile teslim edilmediği şeklinde Manisa Mesir Şubeniz tarafından bilgilendirilmiştir. Ancak sorun şu ki Manisa Mesir şubesinde çalışanınız gerekli bilgilendirme yaparken telefonumu suratıma kapatmıştır. Sonrasında şubenize gittiğimde ise bu durumu anlattığımda hattın düştüğünü söyleyerek çalışan 2 kadın arkadaşınız seslerini yükselterek üstüme yürümüştür. Hayatımızı kolaylaştıracak çözümlerin bu şekilde mi sunulması planlanıyor? Müşterilerinize öncelikli olarak saygı gösterilmesini rica ederim. Konuyu adli makamlara taşıyacağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 22 Ekim 17:26

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 22 Ekim 11:00

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler