Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MNG Kargo Malatya Kurumsal Teslimat Yapmıyor

profile
İrfan
25 Eylül
174

MNG Kargo Malatya Kurumsal şubesi teslimat yapmıyor. 1 haftadır bekleyen kargolarım var adrese teslim edilmesi gereken. Ama ne kargo şirketine ulaşılıyor ne de kargolara! BİMER ® ® ve CİMER ® ® e de yazacağım şikayetimi haberiniz olsun. Böyle sorumsuzluk görmedim ben ya. Nasıl yapıyorsunuz? Üstelik ben Malatya'nın Darende ilçesinde oturuyorum. Bana Malatya Kurumsal Şubeden gönderinizi teslim alabilirsiniz diye mesaj atılıyor. Malatya'ya gidip Gelmem 300 TL ben bu parayı ödeyip 3 saat yol gidip kargo aldıktan sonra sen ne iş yapacaksın?. İlçeye gelecek olan kargoyu nasıl gidip ilden teslim alabiliriz. Bu şekilde çalışacaksanız kapatın firmayı lütfen. Bu bir değil iki değil her zaman sıkıntı.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 dk 41 sn
MNG Kargo Logo
25 Eylül 18:58
İrfan
İrfan
27 Eylül 23:26

Gülermisiniz ağlarmısınız. Müşteri temsilcinin cevabı Şubemizle yapılan anlaşma bölgesinin dışındaymışız. İlçe Merkezindeyim Her zaman kargo gelip gidiyor ve ben anlaşma bölgesinin dışında kalıyormuşum :) Madem öyle 2 gün önce Amazon kargosunu nasıl teslim ettiniz. Bölge dışındayım madem :) bir de yalan söyleyip gönderiyi teslim alırken gönderici firma bilgilendirilmiş Dağıtım bölgesi dışı olduğu. Yalan söylediğiniz o kadar belli ki göndericiye böyle bir bilgi verseniz. Bile bile iade olacak kargonun ücretini size öder mi? Mağduriyeti gidereceklerine bir de üste çıkıp yalan söylemeleri hiç hoş değil. Devlet denetlemiyor istediğiniz gibi at koşturuyorsunuz. Biz müşteri değiliz sizin gözünüzde Resmen Enayiyiz :)

İrfan
İrfan
29 Eylül 12:13

Muhammed bey adına yükseltiyorum.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Sorumsuzluğu Gönderdiğim Kargonun Teslimatını Yapmıyorlar

profile
Emel
1 ay önce
144

MNG Kargo aracılığıyla oğluma ait bir adet gitar ve yorgan yastık ürününü KKTC adresine gönderdim. Teslimat sağlamadıkları gibi bir de gümrüğe takıldı diye bahanelerle karşılaştık. Gümrüğe takılabilecek bir ürün olmadığı gibi kargo şirketi tarafından da adrese teslim diye dünya kadar kargo bedeli öd...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 dk 41 sn
Benzer Şikayet Yaz