Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Mağduriyet Yaratıp Yalan Beyanda Bulunma

480görüntüleme
Ahmet
Ahmet 26 Ekim 08:34

MNG Kargo "6956**570050 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yapılması koşulu ile kabul edilmiştir. Kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade işlemi yapılacaktır. Http://mn. T. C./@1HJWZN B016" Notunu SMS ile bildirdikten sonra ürünü teslim etmeden iade etti. Durumu gönderici firmaya ilettiktikten sonra MNG Kargo takip sistemine tamamı yalan olan "21.10.2021 18:00 Devir Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 23.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." Notunun yazılı olduğunu gördüm. Bir şirket sorumsuzca mağduriyet oluşturup, durumu kurtarmak için yalan söyler mi? Yazıklar olsun.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 08:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 11:28

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Ahmet
Ahmet27 Ekim 20:44

Şikayetimle ilgili olarak, Trendyol firması MNG Kargo'nun beni mağdur ederek teslim etmeden satıcısına iade ettiği ürün ile ilgili ürünün kargoda kaybolduğunu söyleyerek ücret iadesi yapmakta çok yavaş bir süreç işletmektedir. Lütfen beni mağdur ederek satıcısına iade ettiğiniz ürünü bari iade edin de mağduriyet daha fazla derinleşmesin.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

20.11.2021 tarihinde kz 180288 takip numaralı kargomu MNG Kargo Trabzon/Tanjant Şubenize İstanbul a gönderilmek üzere teslim ettim. Karşılığında 41.67 TL kargo bedeli ödedim. Perşembe ( 25.11.2021 ) günü gönderdiğim kişiye ‘ kargonuzu 3 iş günü içinde gelip şubeden teslim alın’ şeklinde mesaj iletil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'dan sipariş geldi. Evde olmadığımız için kargoyu teslim alamadık ve bize mesaj geldi 3 iş günü içerisinde şubemizden alabilirsiniz diye 3. İş günü şubeye gittiğimizde şube çalışanı bize kargonun iade olduğunu söyledi. Bizde nasıl oluyor. Mesaj geldi. Bize diye söylediğimizde kargolar 3 gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan adıma sipariş edilen bir kargo 26.11.2021de çalıştığım iş yerine teslim edilecekti. Ancak iş yerimde olmama rağmen, akşam üzeri 16.30'da ''dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemediğini, 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiğini'' okudum. Şube çalıştığım yere uzak, üstelik dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tarafıma gönderilen kargonun 22.11.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim alındığına dair SMS gelmiştir. Aynı kargonun tarafıma teslimi için de 24.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve gönderilen kodun görevliye bildirilmesine dair ikinci bir SMS geldi. 26.11.2021 tarihine kadar kargo MNG Ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

8749*****310 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde korkut ata şubemizden teslim alabilirsiniz. Teslim edilememe nedeni olarak evde değildiniz deniyor fakat ben tüm gün evdeydim. Şubeye gitme imkanım yok bu kaçıncı aynı problem yeter. Tel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

101448123289 takip numaralı kargoyu 14 Kasım 2022 tarihinden itibaren kargo şubesine teslim edilmiştir. 22 Kasım 2021 tarihinden itibaren tarafıma bir mesaj geliyor 101448123289 takip numaralı kargonuz 1 iş günü içerisinde şubemizden teslim alınmadığı takdirde göndericisine iade edilecektir diye bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09/11/2021 tarihinde Elle Shoes internet mağazasından 419,93 TL değerinde bir bot aldım. MNG Kargo ile gönderisi yapılan bot 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 15/11/2021 tarihinde saat 10.38'de 7834*****550 takip numarası ile dağıtıma çıktığı mesajı geldi. 17 dakika sonra teslim edilemedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo dün dağıtıma çıkarttığı kargoyu, evde ve apartmanda insan olmasına rağmen teslim etmemiştir. Üstüne de herhangi bir beyan, görüşme bilgi dahi verilmeden, benim adıma beyan verildiği yazılarak aşağıdaki şekilde sisteme not düşülmüştür. "Adrese teslim kargomu Alıcı kargoyu şubeden teslim a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

E-ticaret mağazasından almış olduğum ürünü MNG Kargo - Kozyatağı Şubesi kaybetti. Sistem üzerinden 11 Kasım'da paketi teslim ettikleri bilgisi görünüyor ancak teslim alanın kim olduğunu belirtmemişler ve kargom tanıdığım kimse tarafından alınmamış. 13 Kasım tarihinde MNG'den bu konuyla ilgili işlem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

868558198274 takip numaralı kargoyu verdiğim adresin dışında bir şubeye göndererek insanları hatalarını kabul etmeyerek kargoyu şubeden almak için mesaj atıyorlar artık yeter MNG Kargo bunu her zaman yapıyorsun."868558198274 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yap...