03 Temmuz 2013
#1879813

MNG Kargo Kusurlu Hizmet ve Yüksek Fiyat!

Muğla İlinden bir sempozyumda satın aldığım 2 koli kitabı stant yetkililerine MNG Kargo ile kurum indirimimiz olduğunu söyleyerek ve bu kargo ile gönderi sağlamalarını rica ederek Van'a yönlendirdim. Her iki firma da istediği göz önüne alarak Muğla dan kitapları MNG Kargo ile yolladılar. 30 mayıs ta gönderilen koliler 4 haziranda tarafıma teslim edilmek üzere ulaştığında, indirim yapılmamış olduğu gibi üzerinde "uçak ile" not düşülmüştü ve 160 TL fatura kesilmişti.


Muadil bir gönderi Muğla' dan Antakya' ya sadece 38 TL' ye gönderilmişken, tarafımdan tahsil edilen miktarın şikayetine dair, Van şubesine yazdığım dilekçenin ve MNG Kargo merkeze yaptığım aramaların halen sonucunu alabilmiş değilim.

Hatice Hatice 34 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi04 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler