Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo Kuryenin Teslimat Problemi

profile
Mustafa
21 Eylül
161

MNG Kargo'dan bir ev eşyası geldi. Kargo geldiği sırada evdeydik, kargoyu evimize bırakmaları gerekirken sitenin girişindeki kulübeye bırakmışlar. Kargo kuryesi de hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi. Kargo kuryesi normalde kargo sahibinin telefonuna gelen SMS'i sisteme girip doğrulama yapar, burada o önlem de yok. Site kulübesinde eşyamız kaybolsa, çalınsa hesabını kim verecek? MNG Kargo Urfa Karaköprü şubesi pişmanlıktır.

MNG Kargo Kuryenin Teslimat Problemi

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 22:26

Instagram üzerinden MNG Kargo ile ürün siparişi vermiştik. 09.10.2023 pazartesi öğleden sonra evde olmamıza rağmen, kargo sitenin kulübesine bırakılmış. 10-15 kg luk kutuyu kendim eve taşımak durumunda kaldım, yazıklar olsun. Kurye telefonla aramadı, telefona güvenlik kodu da gelmedi. Site görevlilerine de bize ulaşılamadığı için site kulübesine bırakıldığı söylenmiş, alakası yok. Daha önce de benzer problem yaşandı. Kargom kaybolsa, tazminatla alacaktım zaten. MNG urfa akpiyar şubesi kapatılmalıdır. Konuyla ilgili diğer yasal başvuru haklarım saklıdır.

Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 41 sn
MNG Kargo Logo
21 Eylül 14:12
Mustafa
Mustafa
16 Ekim 12:45
MNG Kargo Kuryenin Teslimat Problemi

Instagram üzerinden MNG Kargo ile ürün siparişi vermiştik. 09.10.2023 pazartesi öğleden sonra evde olmamıza rağmen, kargo sitenin kulübesine bırakılmış. 10-15 kg l'uk kutuyu kendim eve taşımak durumunda kaldım, yazıklar olsun. Kurye telefonla aramadı, telefona güvenlik kodu da gelmedi. Site görevlilerine de bize ulaşılamadığı için site kulübesine bırakıldığı söylenmiş, alakası yok. Daha önce de benzer problem yaşandı. Kargom kaybolsa, tazminatla alacaktım zaten. MNG urfa akpiyar şubesi kapatılmalıdır. Konuyla ilgili diğer yasal başvuru haklarım saklıdır.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ödemesi Yapılan Ürünün Başka Adrese Teslim Edilmesi/kayıp Edilmesi

profile
Ahmet
18 saat önce
141

Evde siparişimi beklerken sipariş teslim edildi diye bir mesaj geldi kapıya çıktım kimse yok. Saat 6 da geldi 8 10 defa aradım kimseye ulaşamadım açmadılar telefonları ertesi günü şubeye gittim kurumsal şubeye yönlendirdiler. Oraya gittim ''adresinizi bulamadılarsa sinekli bakkala ve kampüs markete ...

MNG Kargo Ödemesi Yapılan Ürünün Başka Adrese Teslim Edilmesi/kayıp Edilmesi
MNG Kargo Ödemesi Yapılan Ürünün Başka Adrese Teslim Edilmesi/kayıp Edilmesi

MNG Kargo Yalan Söyleyen Personel

profile
Mehmet
4 gün önce
93

Adana MNG Mücahitler Kargo firması na bugün 17 40 saatlerde içeri girdim açık mısınız dedim önce herkes birbirine baktı sonra sistem kapalı dedi biri. Sistemin kapalı olmadığını biliyorum. Kargo için telefonuma baktığımda kargoyu teslim etmem için halen 20 dakika gibi bir sürem var diye görüntüledim...

MNG Kargo Teslim Olmayan Kargo!

profile
Ömer
1 hafta önce
189

273470668764 gönderi numaralı kargom günlerdir hareket görmüyor yapılan görüşmede ürünün görselini bizden talep etmiştiniz görseli talebe istinaden sisteme ekledik. Ürün 13 gündür hiçbir hareket görmemiş durumda kayıp mı yoksa müşteriye teslim oldu mu bilgi bekliyoruz!

MNG Kargo Teslim Olmayan Kargo!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 41 sn
Benzer Şikayet Yaz