Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Kurye Ürün Hizmet Bedeli Üstünde Para Talep Etti.

profile
Duygu
27 Eylül
150
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri temsilcisi Ayşe hanıma şikayetimi çözümlediği için ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim.”

MNG Kargo satıcı firmanın ürün+kargo bedeli üstüne toplamda belirtilen ürün tutarı üstüne tarafımdan fazla para talep etti. Nasıl olur diye ürünün üstünde ki fiyat bu şekilde yazıyor görüyorsunuz dememe rağmen extradan fazla para aldı. Haksiz ve usulsüz para talep edimi mevcut.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 7 sn
MNG Kargo Logo
27 Eylül 20:26
Duygu
Duygu
29 Eylül 17:05

Müşteri hizmetleri temsilcisi Ayşe hanıma şikayetimi çözümlediği için ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kayıp Ürünümüzün Bedelini Tazmin Etmemeleri

profile
Bahar
1 hafta önce
189

MNG kargoyla kurumsal çalışan bir firmayım. Müşterimize kolilerle ürün gönderimi gerçekleştirdik. Müşterimden kolilerin yırtılmış parçalanmış bir şekilde olduğuna dair videosu geldi tutanak tuttuklarını ve tazmin olacağını belirtildi tutanağı eski sisteme göre yaptıkları için Kocaeli / Sapanca Şubes...

MNG Kargo Kayıp Ürünümüzün Bedelini Tazmin Etmemeleri
mng-kargo-kayip-urunumuzun-bedelini-tazmin-etmemeleri-1.pdf

MNG Kargo Kayıp Kargo Hakkında Geri Dönüş Olmuyor

profile
Talya
03 Kasım
63

MNG Karabağlar şubesi'ne teslim ettiğimiz Hepsiburada gönderisinin barkodunu fotoğraflayıp şubeden ayrıldık. Araç yükleme yapılmamış olacağını tahmin ettiğimiz gönderi müşteri tarafından geciktiği nedeniyle iptal edilmiş. Şubeye gidip iptal olan bu gönderiyi almak istediğimizde paketi bulamadılar. Ş...

MNG Kargo Ücretlerinde Yapılan Saçmalık

profile
Eliz
09 Eylül
6

2 desi olan ürüne 160 TL kargo ücreti istemek gerçekten nedir bilmiyorum. Taşıma bedeli 75 TL olan kargoya ekstra eve taşıma ücreti almanın saçmalığını nedir? Taşıma dediğiniz zaten bir yerden bir yere kargoyu götürmektir bir de eve taşıma için ekstra para almak nedir? Bir sürü saçma şey için ekstra...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 7 sn
Benzer Şikayet Yaz