Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kurye Değiller O Yüzden

261görüntüleme
Meltem
Meltem 27 Temmuz 11:46

MNG Kargo kurye çağırılmıyor. Çünkü kimse gelmek istemiyor. Sağ olsunlar. Da istemiyorsanız kapatın bu bölümü sonuçta fuzuli masraf ve gereksiz lüzumsuz. Boşu boşuna saatlerdir hatta bize bir kişinin cevap vermesini bekliyoruz. Bize de yazık. Zamanımızı size ayırıyoruz

Gelişme
Gelişme

27 Temmuz 13:55

MNG Kargo 229700157541 numaralı kargo takibi hala kargoda gözüküyor... 26 temmuzda teslim alınmış diye Trendyol'da kayıtlı ama MNG Kargo numarası ile sorguladığımda maalesef ki kargo alınmadığı çıkıyor ortaya... Bugün MNG ile ikinci sorunum. Lütfen MNG Kargo ile gönderi yapmayın lütfen... Ürünlerimiz gelemiyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Temmuz 11:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Temmuz 14:54

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo şirketi kanalıyla yeni alınmış TV gönderildi, TV orijinal kutusu içinde teslim edildi, akşam saatlerinde kurye acele şekilde kargoyu kontrol etmeye fırsat vermeden teslim edip gitti. Ertesi gün kargonun paketi hasarlı ve TV delinmiş şekilde kutusundan çıkardık. Milas şubesini aradık. Bizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo kurye personeli ilk ve tek aramasında evde olup olmadığımızı bile sormadan, emir verir gibi kargoyu girişe bıraktık, alın dedi. (bıraktığı yer apartmanın girişi, ev 6. Kat) girişe bırakmayın kaybolur yukarı bırakın lütfen dediğimizde biz yukarı çıkarmıyoruz, o zaman şubeden alırsın dedi. (...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Daha önce de birkaç kez MNG Kargo ile ilgili şikayetlerimi yazmıştım. Daha önce evime getirmiyorlardı, bugün de 12 kg lik Evyapshop'dan aldığım ürünleri İzmit/Yarımca MNG minihub şubesinden gelen bir kurye, oturduğum apartmanın önünden bana telefon açarak 12 kg lik kolinin ( ki MNG müşteri temsilcil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:43

Biz sizin Topçular şubenizle uzun zamandır çalışıyoruz. Kurye çağırdığımız zaman, müşteri olmamıza bakılmaksızın, gelmiyorum şeklinde cevap verilmesi bir yana, kime şikayet ederseniz edin tarzındaki tavırlar bizi çilden çıkarıyor. Personelinize biraz iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda "ders" v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 15:18

18. Mayıs Salı günü Tekirdağ Süleymanpaşa MNG Kargo Rodosto şubesinden kurye çağırdım. Geldi ürünü aldı. Değişim yaptığım firmaya kargo takip numarası vermem gerekiyor. Ertesi gün aradım fatura çıkışı yoğunluktan yapamadık dediler. Ertesi gün tekrar aradım firma ile anlaşma kodu uymuyor ürünü aldığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:35

Son hafta içerisinde MNG Kargo Kayseri Alparslan şubesine 2 sefer iade kargo için gittim. Ne var ki sistemin kapalı olduğundan bahisle beni geri gönderdiler. Birinde saat 14.00 iken diğerinde de 16.00 di. Personele ne zaman geleyim diye sorduğumda "Abi belli olmuyor, 11 de de 13 de de kapanabilir şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:42

07.05.2021 tarihinde güya sevkiyata çıkarılan ürünümün sokaktaki yol yapımı nedeniyle 150 m 'lik mesafeye gelmeden şubeye geri dönen ürünüm için 2 gün boyunca şube ile görüştüm. Tam kapanma dönemi olduğunu yasak olduğu için çıkamadığımı içeriğin evcil hayvan için malzeme olduğunu ve aciliyetini tekr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 15:33

Gün geçmiyordu ki MNG Kargo Batıkent şubesi yine bir saçmalık yapmasın 2 gün önceki olayı tekrar tekrarlayarak zirve yaptılar ve şube sorumlusu ve genel müdürlük olayla ilgileneceğini söylüyor ama hala aynı  kaba  tavır yine aynı çalışan telefonla arayarak kargonuz var sitenin garaj kapısından gelip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 13:21

Takip No 281477169862, takip numarası ile MNG Kargo aracılığı ile bir ürün aldım. Daha sonra takip numarasından kontrol ettiğim zaman ürünün eve getirilmiş, fakat ulaşılamadığından tekrar şubeye (Karamürsel/Kocaeli) götürülmüş olduğunu gördüm. Şubeyi arayarak beni kimsenin aramadığını ve bütün gün e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 13:27

MNG Kargo dan kargo teslim alacağım aradıkları zaman telefona cevap vermezsem adrese getirmiyorlar şu an adresimde kargoyu teslim alacak kişiler var ama aradıkların ben çalışıyor olacağım için aramalarına cevap veremeyeceğim kurye de telefona cevap vermediğim için kargoyu adresime getirmeyecek daha ...