Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Koliyi Açıp İçindekileri Yok Etti

546görüntüleme
Emre
Emre 4 hafta önce
MNG Kargo Koliyi Açıp İçindekileri Yok Etti
MNG Kargo Koliyi Açıp İçindekileri Yok Etti

21.06.2021 tarihinde babam tarafından içerisinde kiraz ve yeni dünya bulunan koli MNG Kargo acentesine teslim edilmiş olup takip eden günlerde kargo elime ulaşmamıştır. Araştırma ve telefonlarım sonunda bugün kargo geldi ancak koli olan kargo açılmış içerisinden kiraz ve yenidünya alınmış bize sadece babamın gönderdiği koliyle alakası olmayan bir poşet gelmiştir. Ulaştığım tüm yetkililer sorunumu çözmemiş olup bir çözüm de sunmamıştır. Sözlerime denk gelen vatandaşlarımızın MNG Kargo'yu tercih etmemelerini, gıda kolisi olursa mutlaka aktarmada başına bir geleceğini bilmelerini istiyorum, bu bizim başımıza iki defa geldi. Daha önce onlarca şikayetimi çözen sikayetvar.com ®'a son bir umut bu sözleri yazarak sorunumun çözülmesini istiyorum. İyi çalışmalar.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Emre
Emre4 hafta önce

Sorunun bir çözümünün olmadığını sadece kargo aktarma ve şubedeki insanları uyaracaklarını söylediler. Bırakın zararımın tazmin edilmesini gönderi ücretini bile geri alamayacağımı söylediler gıda kolisi olduğu için. Ne yazık ki bir daha MNG Kargo'nun önünden geçmeyeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan yapmış olduğum 6960***26 sipariş numaralı ve 1066****77 teslimat numaralı MNG Kargo ile gönderilen paketim için, MNG Kargo Sakarya hendek şubesinden 81 54 ile biten cep numarasından arayıp yatağı teslim edemeyeceklerini, apartman girişine bırakacaklarını söylediler. Teslim edilmesi gere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bugün kargom şubeye geldi telefonuma SMS geldi kargonuz dağıtıma çıktı diye ama akşama kadar bekledim gelen olmadı. Akşam da 18.24 'de mesaj geldi. Kargonuz teslim edilemedi diye akşama kadar beklememe rağmen nasıl teslim edilemedi bende anlamış değilim nasıl bir çalışma tarzı nasıl bir firma anlaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 10:39

Gerçekten bıktım MNG Kargo'nun çalışma (çalışmama) sisteminden. Evdeyim ben abi 7/24 evdeyim. Ne telefonum çaldı ne kapım çaldı ne not hiçbir şey yok, ama gel gelelim kargom yine her zamanki gibi teslim edilememiş şubeden alacakmışım. Ararım şubeyi yoğunluktan denilir, bekle bekle diğer günlerde de ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 17:51

MNG Kargo taşımacılığın çalışma zihniyeti nedir ve neden kimse düzeltmeye uğraşmıyor, şube telefon kesinlikle ulaşılamıyor, personel telefon cevap vermiyor kurumsal iş adresimden kameralar önünde teslim alınmış ürün güya sokağa çıkma yasağı olduğu dönemde adreste bulunamadı gerekçesi ile kayıp oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 16:11

8486******46 takip numaralı kargom 24.05.2021 'den beri Kahramanmaraş MNG Kargo Tekerek şubesinde tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen günlerdir adresime teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum telefon çalıyor sonra sessizlik oluyor ya da direkt kapanıyor. Ürünümün dağıtımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:18

MNG Kargo Serdivan ve MNG Kargo şirketinden şikayetçiyim. Ücretli ürün aldım firma MNG Kargo'ya vermiş ve ürünümü dağıtıma çıkarmadan dağıtıma çıkarıldı teslim edilmedi. Denilmiş satış yapan firmaya ve bende takip numaramdan baktım kesinlikle dağıtıma çıkarılmamış ve teslim içinde gelinmemiştir geli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 19:00

MNG Kargo, 21 Mayıs Cuma günü sabah bir mesaj atıp kargomu aldıklarını, diğer bir mesajla aynı gün dağıtıma çıkardıklarını yazıyor. Yine aynı akşam teslim edilememiştir konulu bir diğer mesaj, hem de tüm diğer kargo şirketlerinin tersine bir telefon, bir uyarı hiçbir arama yapılmadan bunu yapıyor. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:16

3 gündür şubede bekleyen kargomun hâlâ teslimatı yapılmadı. Şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşmak mümkün değil. Genel müdürlük diğer şubeler hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Sonrada evde yoktunuz teslimat yapamadık iade ettik derler. Kimi muhatap alacağız acaba. Firmaların sizinle çalışma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:00

#MNG Kargo'nun sorumsuzluğu, müşterilerini dikkate almamaları, sürekli bilgisayarlarının çalışmadığı için yardımcı olamayacaklarını bildiren savunmaları bu ilk kez olmadı geçen seneler de 2 kez yaşanmış bir tecrübedir. 2087******51 sipariş no ile N11 den almış olduğum ürünler2831******95kargo no i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 11:53

Kargo benim adıma olmasına rağmen başka birine teslim edilmiş. Ben evde yokken. Ama kim bulamıyoruz. Gölcük şubeyi arıyorum. Sabahtan beri telefona bakan yok. Ne iş yaparsınız siz. Bu ne saçma bir çalışma sekli. Gereğini yapın. Kaybolan kargom nerede.