Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kolimin İçindeki Ürünleri Paylaşıp Alem Yapmış. Şikayetçiyim

225görüntüleme
Zeki
Zeki 04 Aralık 2021 13:55

2557******11 Kodlu kargonun anası ağlamış bir şekilde ulaştı. Koli inde olan ürünün yarısı yok. Kargocular alem yaptı herhalde. Gelen üründe koli tamamen islak içi su ile dolu ve tamamı bozulmuş şekilde geldi. Yaptığı ise saygısı olmamak diye buna derim ben. Yazık çok yazık. THH ne gittim. Bu kaçıncı olacak bilmiyorum. Umarım size hak edeceğiniz cezalar verilir de insanları bu kadar mağdur etmezsiniz. Kargoculuğunuz batsın!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 13:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 15:02

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Hepsiburada'dan çocuğumun doğum günü için akülü araba aldım. Ürün elime 4.günde ulaştı fakat kargom hasarlı çıktı. Dışarıdan hasar almış MNG Kargo'da benim hasarlı yeri göremeyeceğim bir şekilde bırakıp gitti. Şimdi hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar ve üstüne iade talebi oluşturuyorum işim var alma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan sipariş verdim. Ben verdikten bir gün sonra ürüne zaman geldi ve ürün fiyatı iki katına çıkarıldı. Ürünüm kargoya verildi ama bana gelmedi ve 16 gün bekledim. Kargo mngydi. Trendyol beni arayıp MNG Kargo'ya ulaşamadıklarını beni mağdur etmemek için paramı geri ödemek istediklerini söyle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet üzerinden aldığım ilacım Ankara MNG Kargo Eryaman şubesinden 27 Aralık tarihinde yola çıkmış görünmekte. 03 01 tarihi boyunca durum hiç değişmedi ankadaran İzmir'e ulaşım sağlanamıyor 1 haftadır. Bugün şube ile görüşme sağladım geri dönüş sağlanacaktır denildi ama geri dönüş olmadı tarafıma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fatura no:lh912291 olan ürünüm bir köpek mamasıdır ve 17.12.2021 tarihinden beri transfer merkezinde olup oturduğum semtin şubesine bile ulaşmamıştır. Köpeğim maması bitmedin 1 hafta önce sipariş etmiştim ki bitmeden yeni mama gelsin diye maalesef ki MNG Kargo firması işini beceremediği için kendim ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul'da ikamet eden bir bayan marlin spordan aldığı ürünü geri iade etmek için MNG Kargo İstanbul/Alkent şubesine vermiş görevli arkadaşın dalgınlık yapmış ve kargoyu bize gönderdi. Hiçbir alakamız olmayan kargoya tarafımıza geldi diye 52.99 TL para ödedik kargoyu açtık ve hiç alakasız bir şey ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

GittiGidiyor'dan aldığım ürün MNG argo ile gönderilmiş gibi gösterildi. Ürün elime ulaşmadı. GittiGidiyor süre geçti diye parayı aktardı. İki tarafta beni mağdur etti. Ürün elime ulaşmadan nasıl böyle bir şey yapılabilir. GittiGidiyor ve MNG art niyetlilerle mi çalışıyor tarafıma acil dönüş istiyoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Trendyol'dan yılbaşı hediyesi aldım. Kargoya takılmasın diye de erken sipariş verdim. Yoğunluktan mağdur olmayayım diye. Firma siparişimden hemen sonra ürünü kargoya verdi ben de sevindim en geç 2 gün içinde elime geçer diye. Neticede İstanbul içi. Üzerinden 3 gün geçti 5 gün geçti paket yok ortada....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 16:28

MNG Kargo Trendyol'dan söylediğim ürünümü tüm gün evde olmama rağmen geldik ulaşamadık diyerek satıcısına iade etti. Kişisel bakım ürünü olduğu için sürekli kullanmam gereken bir ürün 2 haftadır kargoda bekliyor şirketin yalanları ve beceriksizliği yüzünden. Utanmadan tüm gün evde olmama rağmen ulaş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 11:20

MNG Kargo emekevler şubesi kargomu evime getirmiyorlar. Nedeni de benim yaşadığım bölgeye kuryeleri teslimat yapmıyormuş böyle bir şey var mı ya bu zamana kadar hep geliyordu evime bu şubeye ilk defa gitti kargom bana çok uzak bir şube gidebilme şansım hiç yok gelip şubeden alacaksınız deniyor insan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 13:16

Tek kelime ile bir iş yaptıkları yok ürünümü eve getirmediler geri döndü satıcıya da ulaşmadı kayıp sürekli arıyorum soruyorum hepsi farklı şeyler söylüyor çözüm sunmuyorlar geçiştiriyorlar. Kayıp tazmini yapmaya çalışıyorum oda olmuyor ürün depoda deniliyor ama depodan da alınmıyor yolda deniliyor ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi