You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

MNG Kargo Kolej Şube-Teslimat Ve Kargo Alım Sorunu

259görüntüleme
Duygu
Duygu 11 Mayıs 17:54

Merhaba,

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün 09.05.2022 de MNG Kargo Kolej Şubesine ulaştı. Ulaşmasına da buna rağmen 3 gündür şubede neden bekletiliyor ve teslim edilmiyor? Kimin keyfini bekliyorum dağıtıma çıkarılması için gerçekten çok merak ediyorum... Bu süreçte defalarca gönderimin teslimini beklediğimi iletmeme şube ile defalarca görüşmeme rağmen bugün teslim edilir diye diye 3 gündür bekliyorum hala paketim bana ulaşmadı. MNG Kargo ya buradan sesleniyorum. Hakkı ile çalışan insanlara maaş ödeyin canı isterse yapıp, canı istemezse yatan insanlara değil. Bu kadar problemli bir şube olamaz. Yazık şubenin müdürü bile yok. Formalite diye dükkan açıyorlar galiba. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi, hakkını veren yapsın.

Gelsin bana paket, anında iade edeceğim. Takdir edersiniz ki geç kalınan hediyenin bir kıymeti olmaz... Saygılarımla.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Mayıs 17:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Teslimat Süresi Gecikmesi

Bir ürün 5 gündür şube'de bekler mi ya. Bu nasıl bir hizmet vermektir böyle. Ankara Kolej şubesi telefon açtığım zaman yarın elinize ulaşmış olur diye...

Devamını oku
Eyüpcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisinden memnun kaldım.teşekkürler”

profile
  • 583görüntüleme
  • 21 Mayıs 02:06

MNG Kargo Kargom 13 Gündür Gelmedi, Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş.

5 Mayısta vermiş olduğum 701675058262 takip kodlu siparişim İstanbul'dan Ankara'ya 7 Mayısta ulaştı. Ankara'daki evime yaklaşık 400 metre uzaklıkta bulunan Kolej Şubede yaklaşık 10 gün bekletildi. 16 Mayıs günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak elime ulaşmadı. Bu da yetmezmiş gibi 17 Mayısta...

Devamını oku
profile
  • 528görüntüleme
  • 04 Mart 14:39

Mng Kargo Sorunlu Bilgi Ve Mesaj

MNG Kargo dağıtıma çıkmayan ürünü dağıtıma çıkmış olarak mesaj geliyor teslim edilemedi diye ürünü teslim almaz iseniz geri gidecek yazıyor sonrasında tekrar dağıtıma çıkarıldı yazıyor bekliyoruz... Ayrıca Kolej şubede tek kişi çalışıyor imiş telefonla ulaşamaya çalışıyoruz bekleyin diyor müzik dinl...

Devamını oku
profile
  • 659görüntüleme
  • 14 Şubat 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kolej Şube Çalışanı Kaba Davrandı!

Kurumsal bir firmayız. Çalışma saatimiz 08:30-17:00 Ali Nazmi İşhanı Sakarya CD. No:1/43 numaralı ofisimizden kargolarımız teslim alınmıyor ve gelen k...

Devamını oku
Gülsen'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 14:12

“Şimdilik sorun çözüldü gibi. Kolej Şube hariç, Bölge müdürlüğü çalışanlarına teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 17:26

Mng Kargo 2 Haftadır Bıktırdı

MNG Kargo Ankara Kolej şubesi ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim 5-6 adet siparişin hepsinde MNG Kargo'da problem yaşadım. Siparişlerimin kimi teslim edildi yazdı bana ulaşmadı, kimi iade edilecekti adresten almaya 1 hafta her gün aramama rağmen gelmediler iadenin son...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi