Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Kimlik Fotoğrafı Çekme

profile
Ayşe
29 Kasım 2023
88

MNG Kargo, kargoyu teslim etmek için kimlik kartımın fotoğrafını çekti. Veliden gelen bir kargo olmasaydı, asla böyle bir şeye izin vermezdim. Velime karşı nezaketsizlik olmasın ve kargo geri gitmesin diye kimlik kartımın fotoğrafının çekilmesine izin verdim. Çektiğiniz kimlikleri nerede kullanacaksınız, söyleyebilir misiniz? Bugüne kadar hiçbir kargo firması kimliğin fotokopisini çekmedi. Siz hangi yetkiyle bir kargo firması olarak kimliğin fotoğrafını çekiyorsunuz? P*** bunu yapmıyor mu? Gün içinde kaç kargo geliyor? Kimlik fotoğrafını çekmeden kargoyu vermiyorlar. Kendi başlarına buyruk hareket ediyorlar. Bu durum başta yasal olmamakla birlikte Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na aykırıdır. T. C. Numaramı söylemek istedim, ancak onu da kabul etmedi ve kimliğin fotoğrafını çekti.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 55 sn
MNG Kargo Logo
29 Kasım 2023 14:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo Hareket Geçmişi İle Oynayarak Ürünleri Dağıtmıyor!

profile
Gökçen
10 Ocak
144

Trendyol'dan 3156786338 sipariş numarası ile aldığım ürün 437351315773 kargo takip numarası ile MNG Çayyolu şubesine ulaştı ve adreste olmadığım gerekçesi ile ürünü şubeden almam gerektiği belirtildi. İş yeri adresi olduğu için orada olmamam mümkün değil, öyle de olsa Trendyol ve MNG Kargo arasındak...

MNG Kargo Hareket Geçmişi İle Oynayarak Ürünleri Dağıtmıyor!
MNG Kargo Hareket Geçmişi İle Oynayarak Ürünleri Dağıtmıyor!
MNG Kargo Hareket Geçmişi İle Oynayarak Ürünleri Dağıtmıyor!
+6
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargoda Hareket Görünmüyor.

profile
Yener
28 Aralık 2023
871
"Firmanın ilgili bir şekilde sorunumu çözmeye çalışan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 55 sn
Benzer Şikayet Yaz