Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tahsin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kayıp Kargonun Ücret İadesi Yapılmadı

650görüntüleme
Tahsin
Tahsin 23 Ekim 00:24
MNG Kargo Kayıp Kargonun Ücret İadesi Yapılmadı

MNG Kargo tarafından 2.5 ay önce 2 adet kargo gönderdim satıcısı olduğum kargom kayboldu 2 üründe tazmin talebinde bulunmama rağmen geri dönüş sağlanmadı ve yakın zamanda 1 kargom daha kayboldu 1200 TL civarında bir zarara uğradım. Çözüm bulmak yerine beni geçiştirip durdular

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 00:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 12:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Tahsin
Tahsin23 Ekim 16:47

Bana aynı şekilde değerlendirme aşamasında olduğunu söylüyorlar bu mudur yani çözümünüz

Tahsin
Tahsin1 hafta önce

3 aya doğru gidiyor ve halen çözüme kavuşmadı neden anlamıyorum bu nedir ya

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo artık sıktın her defasında mağdur oluyorum yeter! Yine bir iade sıkıntısı. Yine saçma sapan küstahça tavırlar. Yine bir sistem arızası yalanı. Yine yardımcı olmamak için can atma durumu... Bugün yine iade için iş yerimden izin alıp gittim. Her defasında bana bu söyleniyor. Zar zor geldim b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kırıkkale şubenizden 16/11/2021 tarihinde,430380610353, gönderi numaralı Kayseri Korax firmasına,12319 numaralı sözleşmesi, ile ücretsiz gönderdiğim kargo 9 günün sonunda adres bulunamamıştır ibaresi, ile iade faturası kesilerek tarafıma gönderilmek üzere iken müdahalemiz sonucunda 1 gün sonra karşı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo ürün teslim etmedi mağdur oldum 6 defa aramama rağmen kargom teslim edilmedi. Almış olduğum ürün iade edilmiş dolar kuru nedeniyle ürün Fiat'ı değişti yaklaşık olarak 200 TL zararım oluştu ürünü aldığım firma aynı Fiat'tan gönderme ihtimalinin olmadığını belirtti. Mng Kargo yüzünden zarara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Yedpa şubesini arayıp adresimden kargo alınmasını istedim ve bunun üzerine bana yoğun olduklarını ve iade kargoları almadıklarını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede böyle bir durumun söz konusu olmadığını ve alım yapılacağını söyleyerek kargo alım talebi oluşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo ile 9 Kasım 2021'de gönderilen paket bugün dağıtıma çıkarılmış ama farklı bir araca aktarılıp tekrar şubeye dönmüş yarin dağıtılacak. Bu nasıl bir çalışma düzeni anlamadım. Yarin teslim edilmezse iade edileceğini yazıyor MNG'nin kargo takip sayfası. MNG Kargo hep böyle... Satın aldığım ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 15:41

El emeği ürünleri yapıyorum. Kargo olarak MNG Kargo ile anlaşmam var. Cumartesi günü müşterime kargoyu gönderdim. Adres yanlış yazıldığı için teslim edilememiş. Aramamışlar da. Dün 3kasım günü iade etmiş Bursa Uludağ şube. Paket bana geldiğinde bu şekildeydi. Üzerinde kırılacak yazmamıza rağmen ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 22:28

Gittigidiyor.com dan aldığım Luxell fırın eksik ürün olarak gönderildiği için 24.10.2021 tarihinde iade süreci başlattım. MNG Kargo ile (879*****5500 numaralı) geldiği için yine aynı kargoyla göndermem gerektiği tarafıma iletildi ve ürünü en geç 27 Ekim tarihine kadar (saat 16) kargoya teslim etmem ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 10:54

Geçen hafta evime teslim edilen bir sipariş bu hafta ev adresim teslimat adres dışında olduğundan iade edilmiş. Kendi keyiflerine göre teslimat yapıyorlar. Bu sorunu iki oldu yaşıyorum. İkinci kez siparişim iade edildi. Bundan sonra ürün sipariş ederken MNG kargoyla göndermeyin diye özellikle rica e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 10:08

MNG Kargo kadar kötü bir firma görmedim. 26 Temmuz Göksun/Kahramanmaraş'a gelecek olan kargom önce Gebze Aktarmaya gitti, 4 gün bekledikten sonra Dulkadiroğlu/ Kahramanmaraş şubeye aktarıldı, Şu an Ankara Aktarma'da görünüyor, şubelere yaptığım görüşmede, yarın Malatya Aktarmaya gidecek, oradan Elbi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 16:17

Eectaticcshop'tan Muğlak isimli kitap sipariş etmiştim. 17 Temmuz Cumartesi günü MNG Kargo şirketine gitmiş. Ben 19 Temmuz Pazartesi günü gittiğimde ise şubenin bayram dolayısıyla kapandığını ve 24 Temmuz Cumartesi günü açılacağını söylediler. Şubeye gittiğimde ise şube kapanmıştı. Gönderi takibine ...