Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kayıp Kargo Nerede Olduğu Bilinmiyor

395görüntüleme
Emire
Emire 08 Aralık 2021 21:08

Ayin 2sinde Hatay Samandağ şubesinden İstanbul Erengazi şubesine gönderilen kargom hâlâ gelmedi hareket bilgileri de yok Adana aktarmada görünüyor ama nerede olduğu ile ilgili bilgi verilmiyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Kimseden net bir bilgi alamıyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo08 Aralık 2021 21:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

DeFacto mağazasının internet uygulaması üzerinden sipariş verdim. MNG Kargo ile 747108187140 takip numarası ile İstanbul sanko şubesine gelen kargom 22.01.2022 tarihinde şubeye getirildi ve aynı gün içinde teslim edilemedi bilgisi girildi. Bu tarihte evdeydim ne kapımı çalan ne de telefonla ulaşan o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aralık ayı içerisinde tokat Suluova şubenizden lh6129118 PO ah kodlu paket termos olarak bilgi verip ve fark ödediğim gönderilen kargomu İstanbul Kıraç şubenizden kullanılmaz durumda teslim aldım. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargom İstanbul içi 4 gündür teslim edilemedi, SMS atıyorlar yoğunluktan dolayı gelemedik şubeden gelin alın diye şubeye gidiyorum dağıtımda diyorlar MNG'yi arıyorum dağıtımda değil gelip almanız lazım diyorlar telefonları 2 saat ararsanız 2 saatin sonunda ancak ulaşabiliyorsunuz 4 gündür bir kargo ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul /Nişantaşı şubesi tarafından kargom bugün (29.12.21) sabah adrese ulaşmış fakat alıcı olmadığı için kargomu teslim etmeyip adresten ayrılmışsınız. Adres bir yurt adresidir gelen kargolar resepsiyona bırakılır ve resepsiyonda 7/24 bir görevli bulunur alıcı yok bahanesini kullanarak nasıl kar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul'dan Dalaman’a gelecek olan Aldığım ürün takibini hiçbir şekilde yapamıyorum 2 gündür menekşe şubesinde gözüküyor ara ya da detaylı bilgiye ulaşamıyorum takip numarasını giriyorum böyle bir gönderi yoktur ekranı alıyorum kargom nerede öğrenemiyorum. Takip no 123859274475.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Pandemi döneminde evden çalışmak zorunda kaldım ve Trendyol iş ortağı olarak kargolarımı MNG Alaybey şubesi ile yolladık maalesef bu süreçte 2 kargom kayboldu biri kayboldu şikayetçi olmayın elden ödeyelim dediler ve ödeme yapıldı personel tarafından diğer kargo da bana getirmeden tüm iletişim bilgi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 17:15

Kargomu kayıp iade edildi yazıyor ama teslim almadım. 906791039188 gönderi numaralı kargom barkodu karıştığı için müşterime farklı bir paket götürülmüş. Müşterim kendisine ait olmadığı için paketi teslim almamış. Sistemde göndericisine iade edildi yazıyor fakat hiçbir iade almadım. Türksan İstanbul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 13:11

İstanbul içinden İstanbul içine bir belge gönderiyorum ve 3 gün geçmiş olmasına rağmen hala ulaşmamasının yanı sıra takibini de yapamıyorum. Merdivenköy Şube telefonlarını defalarca aradığımda bir iki kez ancak açıyor ve o bölgede aracımız yok diyor, MNG maillerime dönmüyor, müşteri hizmetleri kayıt...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 13:05

Alaşehir şubesinden İstanbul'a kargo gönderdik. Şube kargomuzu yanlış yere göndermiş gönderdiği yetmiyormuş gibi aradığımız da saygısızca cevaplar verip, asla yardımcı olmuyorlar telefonları suratımıza kapatıyorlar. Kargomuz şu an nerede? Hangi şehirde hiçbir bilgimiz yok! Bu kadar sorumsuz başıboş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 20:12

İstanbul'un göbeğinde kargoyu teslim edemediğiniz için sizi tebrik ederim. Çok merak ediyorum Sahrayıcedit şubesine g** hanımı insanları sinir hastası yapmak için mi koydunuz. Ne kargo durumundan haberi var ne bilgisi. Kabalık ise başka konu. Firmalar size kargoyu dışarıda dolaştırın sonra şubeye dö...

Devamını oku