Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kaybolan Paketin Tanzimi Yapılmadı-1 Yıl Geçti

375görüntüleme
Cansu
Cansu 28 Ekim 10:51

2020 26 Ekim tarihinde kaybolan ürünümün hala tanzimi yapılmadı, defalarca mail attım defalarca aradım havadan giden 306 TL param ® var kimse ilgilenmiyor bu mu kurumsallık bu mu çalışma sisteminiz? Bakın Takip No: 5532******87 Birisi artık ilgilensin yeter artık

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 10:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 12:24

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo personeli paketim eve teslim olmasına rağmen teslimat için beni apartman kapısına çağırdı, kapıya teslim bir ürün neden daireye getirmiyorsunuz diye sorduğumda;"Apartman kapısı da kapı işte burada teslim ediyoruz ya! " şeklinde üslupsuz bir şekilde cevap verdi. Her teslimatta kargo görevli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo kadar kötü bir kargo firması daha yok! Aldığım dolap ortada yok. Ayşe diye birine teslim edilmiş. Apartmanda ayşe diye biri yok. Evden çalışıyorum evdeyim kapıyı bile çalmadılar. Sabahtan aranıyorum, kargonuzu bırakıp gideceğiz diyorlar. Dışarısı yağmur aldığım ürün sunta koli içerisinde g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

8 aylık hamile olmama rağmen MNG Kargo koca paketi 2. Kata çıkarmadı! Üstelik kod bile almadan dış kapıya bırakıp gittiler, ancak bana teslim etmiş gösteriyorlar! Ek olarak telefonda konuşup hamile olduğumu taşıyamayacağımı söylememe rağmen yalan söylüyorlar. Daha önce yukarı çıkardıklarını ancak bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol aracılığı ile almış olduğu ürünü 11/11/2021 saat 23:33 te sisteme teslim edildi olarak geçtiler. Ama tarafıma getirilen bir şey yoktu. Sabah İstanbul çamlıkaltı şubesini aradım. Sistemsel bir şey gün içinde teslim edilir dendi. Saat üç gibi çağrı merkezini arayıp, şikayet kaydı açtım. Bakıp...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo ile 9 Kasım 2021'de gönderilen paket bugün dağıtıma çıkarılmış ama farklı bir araca aktarılıp tekrar şubeye dönmüş yarin dağıtılacak. Bu nasıl bir çalışma düzeni anlamadım. Yarin teslim edilmezse iade edileceğini yazıyor MNG'nin kargo takip sayfası. MNG Kargo hep böyle... Satın aldığım ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Instagram'dan 500 TL'lik bir ürün aldım ve bununla ilgili kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Nilüfer Altınşehir şubesine teslim almaya gittiğimde parayı ödemeden kargoya bakamayacağımızı söyledi. Çalışan arkadaşımız parayı ödedi k. Argoyu teslim aldık kapının önünde arabamı bindikten sonra 30 san...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 10:54

MNG Kargo ikinci kez aynı firmadan hasarlı koli getirdi. Bu şekilde getirilmez bakın ikinci oldu bana günde 10 kez farklı kargolardan ürünler geliyor ve sadece MNG Kargo Erengazi şubesinde sorun yaşıyorum. Getiren kişiye (personel demiyorum yardıma gelmiş ) ben bunu kabul edemem dediğimde bana bakın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 11:28

6 Eylül Balıkesir fuarına katılan bir yayıneviyiz İstanbul'dan Balıkesir fuarına bir koli kitap gönderiminde bulunduk. Oradaki temsilci arkadaşımız kitapları teslim alıp satışımızı yapacaktı. Daha sonrasında kendisine MNG Kargo ile bu kargoyu ilettik Balıkesir Plevne şubesinden dağıtım göreceğini öğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 10:23

MNG Kargo aracılığı ile paket yolladım paket kayboldu alıcıya ulaşmadı zarar tazmin dosyası oluşturmamı istiyorlar .sitelerinde hata var dosya oluşmuyor çağrı merkezini arıyorum işlemi yapamıyoruz .ekranlarımızda hata var diyorlar. 15 gündür kayıp kargomun bedelini temin etmeye çalışıyorum. muhatap ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 12:36

Hepsiburada üzerinden ütü sipariş ve nevresim siparişi verdim. MNG Kargo Narlıdere şubesi nevresimlerimi bana teslim etti. Ancak aynı şube 3689******69 kargo takip numaralı ürünümü başkasına teslim etti. Ciddi derecede dikkatsizlik ve çalışma prensibi olmayan kargo şubesi hakkında şikayetçiyim. Soru...