Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo - Kaybolan Kargom İle İlgili Tanzim İşlemi Başlatmıyor

490görüntüleme
Volkan
Volkan 29 Kasım 2021 08:02
MNG Kargo - Kaybolan Kargom İle İlgili Tanzim İşlemi Başlatmıyor

29.07.2021 tarihli göndericisi olduğum kargom kayboldu... Dilekçe verildi, fatura istendi fatura verildi tanzim işlemleri başlatıldı dendi fakat kimse ne arıyor ne soruyor ne de bana yanıt veriyor... Sorunum çözülmeyecek ise hakkımı adalet tarafında arayacağımın altını çizerim...

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce
Ek

MNG Kargo - Kaybolan Kargom İle İlgili Tanzim İşlemini sonuçlandırmıyor kaybolan kargom ile ilgili hiçbir işlem yapmıyor oyalıyor hakkımı aramak için adli işlemleri başlatıyorum herkesi de bu konuda uyarıyorum MNG Kargo'yu seçerken iki defa düşünün...

04 Aralık 2021 04:52

MNG Kargo Bağcılar Çınar Şubesi'de 29.07.2021 tarihinde göndericisi olduğum kaybolan kargom ile ilgili dilekçe doldurdum faturaları ilettiğim halde hiçbir tanzim işlemi başlatmamış 2 defa şubeye uğramama rağmen benim beklemem gerektiğini belirtip oyalama veya ilgisizlik, yaparak zaman kaybetmeme neden olmuştur ayrıca şirket adını lekelemiş ve adına işleyişine kurallarına gölge düşürmüştür MNG Bağcılar Çınar şubesine gerekli işlemlerin uyarıların veya yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 08:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 13:16

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Volkan
Volkan30 Kasım 2021 22:32

Geri dönüş sağlandı konuyla ilgilenileniceklerini belirttiler umarım sorunum çözülür gerçekten çok mağdur durumdayım

Volkan
Volkan03 Aralık 2021 16:53

Tanzim işlemi başlatmam için talimatlar verildi siteden tanzim işlemleri başlattım

Volkan
Volkan1 hafta önce

Hala bir sonuç alamadım hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor aranmıyorum unutturmaya çalışılıyor. Adli işlemleri başlatıyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo satın aldığım ürünü dağıtım esnasında kutunun üzerinde dikkat kırılır uyarısı olmasına rağmen sevkiyatta dikkatli olmadıkları için ürünümüz teslim alınmayacak kadar zarar gördü. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Kargo fatura tarihiniz 17 Ocak 2022,10 gün sonra 27 Ocak 2022 tarihinde t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 19:32

4738******71 halı içerikli gönderim taşıma sırasında kaybolmuş olup ilgili kayba istinaden tüm fatura dilekçe ve tazmin talebimi iletmiş olmama rağmen MNG Kargo'dan hiçbir şekilde dönüş alamamaktayım. Bana yollanan cevap aynen şu şekilde "Kayıp Kargo Tazmin Talebi için yapılan inceleme uygun bulun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 10:02

21.06 2021 tarihinde göndermiş olduğum kargo İstanbul aktarmada kaybolmuştur. Kargo müşteri hizmetleri 01.07 tarihine kadar bulunmaz ise mahsup işlemi başlatılıp size geri ödeme yapılacak şeklinde açıklama yaptı. 01.07 tarihinde işlemi başlatıp kaybolan ürünün faturasını ve gerekli evrakları yükledi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 2021 22:21

Erzincan İlinde Jandarma personeli olarak görev yapmaktayım. Jandarma Genel Komutanlığı ile kargo şirketiniz arasında yapılan anlaşma gereği üniformalarımız kargo şirketiniz tarafından birliklerimize getirilmekte. En son bana gelen kargoda 63 TL alınması gereken kargo ücreti 83 TL olarak alındı. Kon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 2021 22:50

01.03.2021 tarihli 63235350 / 65235430 / 63235416 /63235390/ 63235288 Bolu gönderilerimi işlemden hemen 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanmak istedim.  lakin Sultanbeyli Ahmet Yesevi MNG acentesi ürünlerimi alabileceğimi lakin ücret iademi yapamayacağını söyledi. Şikayet edeceğim dediğim halde bur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 13:22

MNG Kargo, bahsi geçen alıcısı olduğum HD 948011 fatura numaralı kargomun özelliklerden fazla birim girerek haksız kazanç elde etmiştir. Ürününü toplam desisi 4 olmasına rağmen toplam desi 6 girilmiş ve 19 TL fazla ücret alınmıştır mağduriyet giderilmemiş ve yanlışlık olduğunu kabul etseler de olmas...

Devamını oku