Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kaybolan Kargo İçin Tazmin Talebi

307görüntüleme
Ceren
Ceren 29 Kasım 2021 15:05

Kaybettiğiniz kargom için oluşturduğum Tazmin talebime hala geri yanıt alamadım. Bir an önce paramı geri istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olur. oluyor. En kısa süre de size geri dönüş sağlanacaktır demekten başka bir şey yaptıkları yok

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 15:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 17:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hatay-İstanbul arası kendi elimle verdiğim 6 parça kargom 5 parça olarak iletildi. Tam 6 ay oldu tazmin talebi açılalı. Aradım bekleyeceksiniz biz ne yapalım dediler sustum. İçinde o günün parasıyla 4250 liralık malzemem vardı. Dün aradılar kargonuz teslim edildi deyip tazmin reddedildi dediler. Ben...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 17:53

MNG Kargo yaklaşık bir yıl önce bir ürün sattım uygulama üzerinden ürünüm MNG Kargo da kayboldu tanzim talebi oluşturdum şube müşteri hizmetleri aramaktan bıktım en son bana MNG tarafından telefon geldi. Paranızı alabilirsiniz diye şube bize mail gelmedi merkezi bekleyin diyor daha ne kadar bekleyec...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 14:37

MNG Kargo sanko şubesinden 22 kasımda şubeden dağıtıma çıkarılacağı söylenen Trendyol gönderim hiçbir şekilde iletişime geçilmeden adres yetersizliği denerek gelmedi. Daha önce çok kez adresime MNG Kargo tarafından kargo geldiği halde adres yetersizliği bahanesiyle getirmediler ve hiçbir şekilde ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 12:49

Gardrops aracılığıyla ürün sattım 05.06.2021 tarihinde MNG kargoyla ürünü kargoladım daha sonra ürünün iletilmediğini gördüm ve ürünün kaybolduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hasar tazmin formu doldurmamız gerektiği söylendi. Ben de sitelerinden doldurdum daha sonra yine aradığımda bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 22:55

MNG Kargo'dan Aralık 2020 yılında bir kişiye ürün gönderdim fakat ürünü kaybettiler bende Ocak 2021 de tazmin talebi oluşturdum 11 aydır bekliyorum. Kaybolan kargonun ücretini gönderecekler diye fakat her defasında müşteri hizmetleri ni aradığımda tamamdır talebinizi oluşturduk falan filan diyorlar ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 17:43

MNG Kargo kargo ücretinin gara üzeri 5 TL geri getirmedi. Sorum paranın miktarı değil para üzerinin getireceğim deyip getirlmemesi müşteri hizmetlerini de aradığımda kargo eşimin adına olduğu için talep oluşturamayacaklarını söylediler. Mng Kargo asla çalışılmaması gereken müşter hizmetleri sıfır bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 11:11

Kargom kaybolalı yaklaşık beş, altı ay oluyor. Tazmin talebinde bulundum. Onaylandı diye, mail aldım. Şubeye gidiyorum bize böyle bir bilgi verilmedi diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şubeye gidin diyor. Ben kimi muhatap alacağım? Artık aramaktan sıkıldım. Paramı hala alamadım. Sorunumun çözülme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 13:57

07-0****21 tarihinde İmza Kitaptan aldığım kitap aynı tarihte firma tarafından MNG Kargo 9880******91 gönderi numarası ile teslim edilmek üzere postalandı. 9 Eylülde Akhisar MNG Kargo dan bana mesaj geldi:Şubeden almadığınız takdirde iade edilecektir diye. Hemen kargoyu aradım ve Gölmarmara da oturd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 13:52

14.09.21 tarihinde kulp -Diyarbakır dan MNG Kargo aracılığıyla İstanbul Bahçelievler'e kargo gönderildi. Kargo elime geldiğinde benden 47 TL istendi. Bu paranın fahiş fiyat olduğunu söylediğimde öncelikli kargo kavramı olduğu ve ondan dolayı 47 TL tutulduğu söylendi. Bunun üzerine öyle bir talebimiz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 16:19

Ben bugün MNG Kargo tarafından sipariş ettiğim ürünümü kapıda ödeme teslim aldım. Ödemem gereken 15.30 kr... İken benden 17 lira talep edildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek parayı ödedim ama sistemden kontrol ettiğimde 15 lira 30 kr... Görünüyor. MNG müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum bana takip...

Devamını oku