Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kenan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo, Kargoyu Tanımadığım Yabancı Birine Teslim Etti.

473görüntüleme
Kenan
Kenan 1 hafta önce
MNG Kargo, Kargoyu Tanımadığım Yabancı Birine Teslim Etti.
MNG Kargo, Kargoyu Tanımadığım Yabancı Birine Teslim Etti.

1075******73 takip numaralı kargo sorguladığımda 21.01'de g******** t*** isimli kişiye teslim edildi diye yazıyor, bu kişi her kimse ben tanımıyorum. Tarafıma kargo teslim edilmedi. Oturduğum sitede kamera sistemi mevcut MNG Kargo'nun hiçbir görevlisi bana benim kargomu teslim etmedi, MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomu tanımadığım yabancı birine teslim ettiler.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Kenan
Kenan1 hafta önce
MNG Kargo, Kargoyu Tanımadığım Yabancı Birine Teslim Etti.
MNG Kargo, Kargoyu Tanımadığım Yabancı Birine Teslim Etti.

Bugün Mersin Hub Şube ile görüştüm, Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi sorumlu kuryenin telefonunu verdiler. Kurye kargomu başka bir sitenin güvenlik görevlisine teslim etmiş, şaka gibi ama gerçek. Adres doğru ama teslimat başka adrese yapılmış. MNG kendini geliştirmen lazım, eğitim şart.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 54 dakika önce

2 gün üst üste dağıtıma çıkan 7511******39 kargo numaralı kargom teslim edilmedi. 2 gündür kargo yüzünden evden dışarı çıkamadım. İnşallah pazartesi teslim edilir ama hiç ümidim yok. Bundan sonra sipariş verirken hangi kargo şirketi ile çalışıldığını soracağım. Eğer MNG Kargo işe başka bir firmadan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo ile gelen ürünüm evde olmamıza rağmen adreste bulunamadığından teslim edilemedi diyor. Zilimiz dahi çalmadı. Arayan bile olmadı GSM numaramı böyle bir şey görmedim. Diğer kargo firmaları arayarak bilgi veriyorlar evde misiniz diye. Bu nedir böyle. Ve bugün pazar şube iletişim numaralarına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

954993672107 numaralı kargom gece teslim edildi yazıyor ve abuk subuk bir isme nerede benim kargom ben nereden bileyim ya hep aynı şeyler MNG Kargo işini yapmıyor. Hep mağdur oluyoruz mağazalar çalışmasın lütfen artık bıktım 3 gün dağıtımda gözüküp abuk subuk bir yerlere bırakılmış resmen kargom.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo teslim etmediği halde ürünün teslim edildiğini belirtti. Cumartesi akşam 9'da 4791******77 numaralı kargomun a... T... Adında biri tarafından teslim alındığı belirtilmiş fakat bizim evde bu harflerle başlayan biri yok. Tamamen uydurma bir rapor ile kargom teslim edilmiş gösterildi fakat ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

4540******67 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Eryaman şubemizden teslim alabilirsiniz. 4540******67 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 4540******67 takip numaralı kargonuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

4540******67 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Eryaman şubemizden teslim alabilirsiniz. 4540******67 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bize ulaşmak için; http://mn. T. C....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cuma günü MNG Kargo'dan 1984******93 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim ama kargo gelmedi. Daha sonra adreste olmadığım için şubeye geri döndüğünü 3 gün içinde almam gerektiğine dair mesaj geldi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini durumu anlatmak için aradığımda sist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Online alışveriş yaptığım siparişlerim MNG Kargo'ya teslim edildi. Gıda içerikli 5670****6307 takip numaralı paketim 3.12.2021 sabah 09:00 da şubede olmasına ve aynı gün başka bir paketimle dağıtıma çıkmasına rağmen evde bulunamadı sebebiyle teslim edilmedi. 04.12.2021 tarihinde başka bir siparişiml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

04.12.2021 tarihinde mecburen evde olmamıza rağmen kargo tarafımıza teslim edilmedi ve aşağıdaki mesajı gönderdiler. Bu mesaj saat 15.27'de geldi defalarca aramamıza rağmen telefonu açan olmadı. Gelen mesaj; 741949174494 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

301253698 sipariş numaralı gönder 29 Kasım günü kargoya verildi ve yola çıktı diye e posta geldi fakat 1 aralıktan beridir sürekli yoğunluktan dolayı devir notu düşülerek kargomu göndermiyorlar 5 gündür şubede kargom bekliyor ve ben şehir dışına çıkacağım kargomu bekliyorum 3 gündür üst üste arıyoru...