MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Kargoyu Kayıp Ettiler Ve İlgisiz Davrandılar

47görüntüleme
Mustafa
Mustafa 02 Aralık 2020 18:43

Trendyol da gelen kargoyu kurye getirmişti bölgemin dışında ben getiremem dedi ve yarın geleceği söylendi. Sistemde baktığımda akşam 21:24 te teslim edildiği yazısını gördüm fakat 21:24te kargo gelmedi ki böyle bir durum hiç görmedi. Akşam kargo dağıtıldığını ertesi gün şubeyi aradım böyle bir durum olduğunu anlattım hiçbir şekilde yardim etmediler ve geri arayacağını söyledi ama aramadılar sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sorun çözülmedi. Bence ilgisiz bir firma

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Aralık 2020 09:14

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2020 11:07

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler