Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağatay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargoya Verilmeyen Ürün Nasıl "Hazırlanıyor" Gözüküyor?

855görüntüleme
Çağatay
Çağatay 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma geri dönüş yapıldı. Sorun karşı taraftaki satıcıymış. Anlaşması olduğundan bu şekilde entegre geliştirilmiş satıcılara. Ancak bu alıcının cayma durumunda kişiyi mağdur edebiliyor. Bir de MNG Kargo sitesinde "Hazırlanıyor" yazması sanki ürün şubede ancak araca yüklenmedi gibi bir algı yaratıyor. Bunun için bir açıklama eklenebilir.teşekkürler”

Trendyol aracılığıyla bir ürün sipariş ettim. MNG Kargo'ya verilmiş. Her zamanki gibi yine problem yaşayacağımı bilerek çaresizce beklemeye başladım. MNG Kargo yazısını görünce beynimden kaynar su dökülüyor artık. Bir firma bu kadar mı sorunlu olur? Sipariş No: 7280**********67 Gönderi Takip No: 3366******89 Fatura No: KD124934 Fatura Tarihi: 24.09.2021 Gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor diye bir mesaj var. Şimdi bu nasıl olabiliyor? Kargoya verilmiş bir ürün yok mu? Yoksa nasıl kargo takip numarası verilebiliyor aklım almıyor? Benim kargom nerede şimdi?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Çağatay
Çağatay 2 hafta önce

Tarafıma geri dönüş yapıldı. Sorun karşı taraftaki satıcıymış. Anlaşması olduğundan bu şekilde entegre geliştirilmiş satıcılara. Ancak bu alıcının cayma durumunda kişiyi mağdur edebiliyor. Bir de MNG Kargo sitesinde "Hazırlanıyor" yazması sanki ürün şubede ancak araca yüklenmedi gibi bir algı yaratıyor. Bunun için bir açıklama eklenebilir.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 15:02

Göndericisi olduğumuz Kargo kayıp Trendyol kargosu 12 gündür kargoda nerede olduğu belli değil. Fatura No: jh 500025 Gönderi Takip No: 160322775941 Müşteri Referans No: 7286654082750

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 22:24

Trendyol sitesinden bir ürün satın aldım. Aşamaları tek tek atladı, Sipariş alındı. Ürün hazırlanıyor ve son olarak kargoya verildi. "kargom nerede? " tıklıyorum. "Hazırlanıyor" yazıyor. Gönderi numarasını not edip gönderi takip adresinizden arattırıyorum, aradığınız takip numarasına ait gönderi bul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 16:46

Online alışveriş yaptıktan sonra firma kargomu MNG Kargo ile göndermiş. Kargo şirketi yan binamızda ve mesaide olmamızdan dolayı hiçbir şekilde gidip alma gibi bir durumum söz konusu değil. Buna rağmen MNG Kargo Gimat şubesinde bulunan Fatura No: gr 394592 Gönderi Takip No: 2148*****510 Müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 19:43

Fatura no: GL732403 gönderi takip no:5505******24 Yukarıda bilgilerini yazdığım kargom 25 Ocak ta Dilovası şubesine ulaşmıştır. 25 Ocak ta eve teslim edilmesini bekledim lakin dağıtıma çıkmadı. İnternet kargo takip sistemini de takip ettim bu arada kargomun hareketleri için. Ki o gün mesaj geldi mob...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:17

Trendyol aracılığıyla verdiğim sipariş kargoya verildi yazıyor kargom nerede Kısmına tıkladığım zaman Girmiş Olduğunuz Takip No/fatura No Hatalıdır gibi bir sorunla karşılaşıyorum. MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini arayınca gönderi no yu istiyor. Gönderi no da kargom nerede basınca çıkıyor. Girmiş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 09:41

Fatura No: ez 921009 Gönderi Takip No: 3266******28 Müşteri Referans No: TS1710***93 Gönderi bilgileri yukarıdaki gibi olan kargom 19.10.2020 tarihinde ispar şubenize ilgili gönderici müşteri tarafından teslim edilmiştir. Detayları incelerseniz varış şubesi de ispar şubesi olduğunda kargo her...