to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan sipariş verdim ev adresime gelmek üzere. Nasıl oldu ise kargo başka ilçe dağıtım merkezine gitmiş. Bulunduğum ilçeye 40 km mesafede. Trendyol ®'u, MNG Kargo'yu ve sipariş verdiğim dükkanı defalarca ardım. Adresim doğru olmasına rağmen kargoyu adresime teslim etmediler. Siparişim geri iade oldu. Tekrar aynı ürünü sipariş ettim 2230359823 teslimat numarası ile MNG Kargo'ya teslim edilmiş. Ama ne hikmetse gene Manisa Yunusemre adresini vermem ve tekrar tekrar kontrol etmem rağmen Manisa Turgutlu teslimat noktasına gönderilmiş. Nasıl bir kargoculuk anlayışıdır anlamadım. Teslim almak için 40 km yol mu gitmem lazım? Aynı hata iki kez nasıl yapılır. Üstelik aynı firma aynı siparişi daha önce aynı şekilde sipariş vermeme rağmen adresime ulastırmıştı.
MNG Kargo Yenidoğan şubesinde çalışan Ö**** adındaki personelin insanları azarlayarak konuşması, terslemesi, somurtması üslubu çok yanlış işini sevmiyorsan yapma insanlara saygısızlık yapmaya hakkı yok üslubu ve tavırları çok yanlış. Hayattan bezmiş bir tavrı vardı zaten umarım başka insanlara böyle...
MNG Kargo İzmir/Aliağa şubesini kapatın boşuna insanlar eve kargo gelecek diye beklemesinler, ne telefonu açıyorlar ne teslimat yapıyorlar, teslim edildi diye bir de tik koyuyorlar. Böyle bir çalışma düzeni olan şubeyi denetlemeyen MNG genel merkezine de yazıklar olsun.
Gardropstaki birinden kitap satın aldım, perşembe MNG ile yolladı adresimi bulamamışlar. Cumadan beri uğraşıyorum. Samyeli aktarım merkezine gitmiş. Suadiye'ye gitmesi gerekiyordu. Kaç kez şubeden mail yazdılar. Cevap yok. Ben de aradım ve 3-4 kere kayıt oluşturdum. Ne telefonlara ne de maillere bak...
0 Yorum