Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomun Alınmamasından Dolayı

profile
03 Haziran
440
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

MNG Kargo Eskişehir İki Eylül şubesine N11 ® iade kargomu 03.06.2023 tarihinde saat 12:30'da götürdüm. MNG'deki görevli arkadaş, N11 iade kodunun geçersiz olduğunu ve N11 müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Ancak bu lemin bir günde hallolmayacağını söyledi. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kodun aktif olduğu gönderim sağlanabilir olduğunu söylediler. MNG Yunusemre şubesine giderek kargoyu oradan gönderdim. Kargoları almamak için sistemim ya da şifre arızalı diyerek MNG İki Eylül şubesinin kargoları almadıklarını duydum. Bu konudan dolayı gerekenin yapılmasını istiyorum. Arz ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 18 sn
MNG Kargo Logo
03 Haziran 17:18
İsmail
06 Haziran 11:14

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Gelmemesine Rağmen Geldik Diyerek Kargomu Teslim Etmiyor

profile
24 Mayıs
151

MNG her zamanki kargoyu getirmeden getirdik yoktunuz bilgisi girmiş. Yunusemre şubesinden almamı söylüyor. Şubenin yeri deseniz sıkıntı, kargonun elime en geç 24.05.2023 sabah 11den önce ulaşması gerekiyordu. Gidip almaya kalksam şube uzak müşteri hizmetleri talebinizi ilettim diyor saat 10.30 gelen...

1

965460528965 Takip Numaralı MNG Kargo Mağdur

profile
04 Ağustos
222

İnternetten bir ürün aldım, satıcı MNG Kargo'yla gönderdi. Manisa Yunusemre Spil şubesi çalışanı beni arayıp dağıtım elemanı olmadığı için dağıtıma çıkartamıyoruz, siz gelip alın dediler. Ben de çalıştığım için gelemeyeceğimi söyledim. Beni arayan kişi o zaman ben ayarlayacağım dedi. Bir gün sonunda...

965460528965 Takip Numaralı MNG Kargo Mağdur
965460528965 Takip Numaralı MNG Kargo Mağdur

67 Gün Oldu MNG Paramı Yatırmadı

profile
09 Şubat
427

2 ay önce kargomu şubeye alıp 1 saat içerisinde kaybeden kargo firması. 2 ay oldu paramı yatırmadılar. Eskişehir Yunusemre şubesi müdürü çalışanlar değişmiş, yeni müdür kargoyu içeride alan kaybeden çalışanımızıda bulduk dedi ancak hala bir gelişme yok, 67 gün oldu MNG Kargo benim paramı verin artık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 18 sn
Benzer Şikayet Yaz