06 Mayıs 2016

MNG Kargo Kargomu Ulaştırmadı ve Tekrar Para İstedi

44************** no.lu gönderimi alıcıya ulaştırmadı. Son gün alıcıya ulaştıramadığı için gönderi yaptığım şube aradı ve geri dönebileceğini söyledi. Alıcı şubeyi aradım ve bilgi verilmediğini söyledim dolayısıyla tekrar alıcıya çıkarmasını talep ettim, 2 gün sonra cuma günü göndereceğini söyledi. Bu süre zarfında alıcı şubeye uğrayabilir dedim. Fakat bu bilgilendirme yapılmamış gibi Lüleburgaz şubesi ertesi gün kargoyu Suadiye şubeye göndermiş. Şikayet oluşturdum, 1 hafta geri dönüş yapmadılar. Suadiye şubeye geri gelen malımı almak için gittim. Kargomu vermediler. Fatura bedelimi geri ödemediler ve bu yetmezmiş gibi, kendi hatalarıyla kendi şubeleri arasındaki transfer yüzünden ücret talep ettiler ve malımı vermiyorlar.

Özlem 165 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi06 Mayıs 2016

    Merhaba Cihan Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön