05 Eylül
#12553336

MNG Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor

ZJ992158 numaralı kargom 3 gündür Keçiören şubede bekletiliyor! Her aradığımda "yarın" gelecek diye yalan söyleniyor. Ertesi gün izin alıp bekliyorum, mesai bitimine kadar teslimat yok! Evde oturup kargo beklediğimle kalıyorum. Böyle bir kargoculuk olur mu?

Murat Murat 211 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat07 Eylül

    Şikayetimin yayınlandığı gün bölgeden aradılar ve şubeyle konuşup ertesi gün teslim edeceklerini söylediler. 06.09.2019 günü de bütün gün bekledim. Gelmeyince ve "kargo Keçiören şubesinde" yazdığı için hâlâ dışarı çıktım. 19:20 civarı gelmişler teslimat için! Gerçekten söyleyecek bir şey bulamıyorum! 5. Gün, 07.09.2019 saat 13:00'e kadar bekledim teslimat için ve gelmediler elbette yine. Taksiye binip, şubeden kargomu teslim aldım! Şikayetimi çözmek bir yana, dalga geçmeye devam eden yetkilileri kutluyorum!

  • Murat07 Eylül

    Hiçbir değişiklik yok. Bugün 6 Eylül 2019. Bütün gün bekledim gelecekler diye. Mesai bitiminde artık umudumu kesip evden çıktım. Zira sitelerinde hâlâ şubede görünüyordu kargom. 19:30 civarı bir kurye "geldim, nereye bırakayım" diye aradı. Şaka yapıyorlar kanımca... Zira başka izahı yok!

  • MNG Kargo Temsilcisi05 Eylül

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi05 Eylül

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları