Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi Para Üstü Veremediği İçin

317görüntüleme
Aysun
Aysun 26 Ekim 17:53

MNG Kargo İzmir dikili şubesinin kargo teslim elemanı 100 TL para üstü veremem diye ürünümü aldı gel şubeden al diye alay edip gitti. Şikayetçiyim bunlar hep böyle yapıyor. Çok sorunlu bir şirket. Birileri bunlara haddini bildirsin lütfen artık çok mağdur oluyoruz hep.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 17:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 09:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo adres bilgisi yanlış diyerek kargo teslimi yapmadı ancak. Bu mümkün değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin ekranları çalışmadı. Kimse kargo için aramadı bile 22 kasımdan 3 aralığa kadar çözülemeyen bir krize dönüştü. Son olarak tekrar dağıtıma çıkan ürün tekrar iadeye girdi. Müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Sinop /Gerze şubesi. Çalışanlar arayıp ürünlerimizi teslim almamızı istiyorlar. Eve teslim iki ürünümün birini gidip aldım ama aynı şeyi 2. Ürün için tekrar yaptılar fark ettim ki herkesi arayıp almalarını istiyorlar. Ben 2. Ürünüm hediye olduğu için eve teslim edilmesini istedim ama akşam üstü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

15 gün önce Hepsiburada aracılığıyla Beta iletişim'den sipariş ettiğim Xiaomi Redmi Note 10 Pro 128 GB isimli telefonum uzun uğraşlarım sonucunda en sonunda kargoya verildi, yaşadığım şehre geldi, araca konup dağıtıma çıkarıldı, mesai bitimine yakın gelir diye beklerken MNG şubesini arayıp kargomun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo 4 paketten oluşan kargomun 1 paketini teslim etmeye getirdiğinde 4 paket olması gerektiğini benim uyarımla fark etti. Kalan paketleri gün içerisinde getireceğini bildirildi, ancak gelen olmadı. Ertesi gün aradığımda 2 paketin şubede olduğu "istersem" gönderebileceklerini söylediler. Toplam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol satıcısından aldığım ürün 24 kasımda 461173013372 takip numarası ile MNG Kargo'ya verilmiş. Tahmini teslim tarihide 27 kasim görünmekteydi. Ancan 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 27 kasımda şubeye ulaştığı ve 30 kasımda dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak 3 gündür İstanbul Beylikdüzü n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

29.11.2021 tarihinde İstanbul Merter'den yine İstanbul Laleliye ürün gönderildi. İstanbul içi kargo olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda şubede sıkıntı var deyip muhatap olmuyorlar. Kargo 7/24 açık iş yerine gönderilmesine rağmen Teslim edilecek kimse bulunamamıştır diyor not ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo 3097******96 takip no ile yapılan kargoyu takip ettiğimde torbalı çıkış şubesinden çıkalı 2 gün oldu hala yolda gözüküyor. Sadece çıkış şubesinden çıktı yolda gözüküyor. Konuyla alakalı MNG müşteri temsilcisi ile görüştüm sistemlerinde çalışma varmış kendileri de göremiyor. Koskoca şirket ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

6 aydır bir gelişme yok. Kargoyu teslim etmeyen MNG Kargo papatya şubesi. 5 gün boyunca siparişimi şubede bekletip teslim etmediler. Hatalı adres diyerek doğruyu söylemediler, telefonları açmadılar, gidip benim alma gerektiğini yazdılar ve benim tasarrufum dışında indirimden aldığım ürünleri iade et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben Trendyol'dan ürün aldım kargoya verildi MNG Kargo günlerce teslimat şubesinde yazdı., sonra da yoğunluk sebebi ile yarın dağıtılacak, dağıtıma çıkarılamadı şubeden gelin alın yazıyor teslim edilmedi yazıyor aldığım ürünün fiyatı 750 lira olmuş geri iade edilirse 200 lira zararım olacak 9690*****...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Şerifalı şubesi gel al noktası siparişimi teslim alma süresi dolmadan iade etmiştir. Konuyla ilgili aynı gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüme kavuşturmamışlardır. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar ve hatalarını düzeltmiyorlar. İndirimden aldığım ürün iade olduğunda tekrar aynı ürünü satı...