MNG Kargo Kargomu Teslim Edemedi

Gerekli bilgileri ilettim. İnceleyip dönüş yapacaktınız. Bekliyorum...
Gerekli bilgileri ilettim. İnceleyip dönüş yapacaktınız. Bekliyorum...
17.05.2023 tarihinde saat 10:17 de dağıtıma çıkmıştır diye MNG Kargo'dan mesaj gelmesine rağmen halen tarafıma ulaşan kargom bulunmamaktadır. MNG Kargo Sincan Şubesinin sorumsuzluğu yüzünden kargom tarafıma gelmemektedir. MNG Kargo Sincan şubesine telefonla ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ile görüşmemde...
Tam bir fiyasko hediye aldığım iki çiçek adresime ulaşmadı çünkü kargocu beni arayıp oraya gitmediğini söyledi İslahiye'de beklediğini ve buraya gelmezsem iade oluşturacağını söyledi hem de yarım saat içinde ben böyle bir saçmalık görmedim. Adresime gelmiyorsa bile oranın şubesine bırakılması gerek ...
Sabah saat 10'dan beri dağıtımda gösterilen kargom şu an saatin 7 olmasına rağmen hala elime geçmedi. SMS bile atılmadı kargo takibi için, kendim arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Saatlerdir dağıtımda gözüküyor ancak hala gelmiyor. Müşteri Temsilcisi kapandığı için kimseye ulaşamıyorum. Kargomu getiri...
Gaziantep'te ikamet ediyorum. Tam iki saattir Gaziantep Karataş şubenizi ardından 45 dakika boyunca Gaziantep bölge müdürlüğünüze ulaşmaya çalıştım. Hiçbir Allah'ın kulu'da telefona bakmadı. Ben müşterimiyim teröristmiyim siz bu kadar küçük, yetersiz ara mahalle esnaf mısınız hiçbir şubemizde vicda...
Kargo dağıtıma çıktı ancak akşama kadar gelen giden yok. Saat 6'da şubenin kapandığını Google aramasıyla öğreniyoruz. Gün içerisinde teslim etmeyecekseniz bilgi verin de beklemeyelim! Ayrıca müşteri temsilcisini arıyoruz açan yok. Gönderen kişi kargoyu fırlatsa daha rahat elime ulaşırdı.
MNG Kargo yanlış şubeye gönderdiği kargoyu 5 gündür teslim edemedi. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Lütfen bir an önce hatanızı telafi edin ve 24 saat içinde ulaşması gereken kargoyu 5. Gün teslim edin artık! Sizin gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor